资阳赴乐山、广安考察学习“双心”城市创建工作 -消费质量网

2020

10/21

14:59

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为加快资阳“放心舒心消费城市”创建工作，10月14日至16日，资阳市市场监管局局长陈德友带队赴乐山、广安考察学习“放心舒心消费城市”创建工作。

考察组一行先后到乐山市苏稽古镇、杨湾农家乐、万达广场，广安市邻水农产品交易中心、红星美凯龙、金瑞国际商场等示范单位，实地考察12315消费维权服务站建设、消费者投诉处理流程、消费投诉信息公示情况及赔偿先付制度、线下无理由退货等落实情况。同时，详细了解“一店一码”、“公共二维码”设置、覆盖情况，日常消费维权工作开展等情况，并现场扫码体验消费维权服务平台功能。

座谈会上，考察组分别观看了两地创建“放心舒心消费城市”专题宣传片，听取了两地关于创建模式、制度机制建设、维权平台建设，以及“双心”城市创建以来取得的成效等方面的介绍，并就示范单位（行业）认定管理方法及标准、消费者权益保护相关工作等进行了探讨。

陈德友表示，希望保持地区间交流，及时分享、更新工作思路，探索更优创建路径，切实做好这项改善民生、促进和谐的“双心”工作。他强调，考察组要认真学习消化乐山、广安两地先进经验和创新做法，结合资阳实际，思考谋划资阳创建“新路子”。（胡艳秋）

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