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请您仔细阅读以下须知,同意以下须知则选择“同意”按钮后可发布留言,点击“不同意”按钮则视为放弃留言。
1、消费质量网“投诉频道”欢迎您就消费中遇到的“操心事、烦心事、揪心事”进行留言。发贴时请请严格遵守中华人民共和国有关法律、法规,以及网络道德规范。消费者反映问题和被投诉方回复问题要“实事求是”,发帖内容将在消费质量网显示,须客观真实,不得扭曲夸大、捏造事实、诬陷诽谤他人和泄露他人隐私。消费质量网将保留追究法律责任的权利。
2、消费质量网“投诉频道”将对已通过留言进行公示。消费者不得利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题。被投诉方不得以“删除、撤销投诉”为前提条件解决投诉方所投诉问题。一经发现有类似行为,我们将对投诉双方做出严肃处理。
3、为方便消费质量网“投诉频道”对消费者反映的问题开展调查、核实和反馈,请广大网友发帖时尽可能规范书写、多用短句、多分段落,并尽量配上相关图片或小视频,以证明所反映问题的真实性。
4、请消费者将联系方式等个人信息正确填写在指定位置,消费质量网“投诉频道”将对消费者个人隐私信息予以严格保密。
5、所有网络用户,不得发布、传播和复制含有下列内容的信息:危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;宣扬邪教和封建迷信;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;其他含有法律、行政法规禁止的内容。如果您违反以上条例,平台有权作出处罚,情节严重的平台会公开曝光投诉人的相关身份信息。
6、为更高效地解决投诉及提升消费者维权意识,提交投诉即视为授权我们使用该投诉内容,使用范围包括但不限于消费质量网、消费质量报、消费质量报官方微博、官方微信公众号以及相关视频平台等。
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