近日,中国联通有限公司南部分公司全国12315互联网平台在线消费纠纷解决端口顺利开通,这标志着南部县首家全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业(ODR)正式上线运行,全县消费维权和放心舒心消费创建工作更进一步提档升级。县市场监督管理局12315中心工作人员到现场指导企业开展纠纷处理流程及平台操作应用方面的培训。O...
2021年04月15日 14:29
案情简介2020年8月上旬,营山县消委会陆续接到消费者投诉:2020年7月某游泳中心举行让利活动,消费者先缴纳50元报名费和金额不等的游泳费,商家承诺2020年7月25日左右开业,但直至2020年7月27日游泳池仍在建设中,商家将营业时间延期至2020年8月10日,消费者认为商家存在不履行约定的行为,遂投诉至营山县消委...
2021年03月17日 11:52
【案情简介】 2020年11月,三名消费者到南充市仪陇县消委会投诉:他们参加某美发养生会所开业酬宾充值赠送优惠活动,优惠活动分别是:充500元送200元,充1000元送500元。当年10月,该美发养生会所转让,消费者再到该会所消费时,该会所对当年10月25日前充值的会员,只认可充值金额,不认可赠送金额。消费者多次与经...
2021年03月17日 11:51
案例简介2020年7月11日,消费者许先生向南部县消委会投诉:其在南部县某加油站加了95号汽油,驶离加油站不久,车子发动机就熄火了,再也无法启动,随即选择4S店进行维修。4S店维修人员经过检查,告知许先生车子没有任何问题,是油品出现问题,因为油箱内有很多水,导致发动机进水无法启动。许先生知道原因后很愤怒,这是一个知名...
2021年03月17日 11:50
【案情简介】2020年10月6日,消费者余先生到市内某连锁电器商场(以下简称“该公司南充店”),购买了一台价格为10499元的空调。期间,销售人员告知余先生,该产品可参与该公司的分期付款,享受3个点返现,余先生欣然同意参加该活动,在资料上签字后,由该公司南充店工作人员现场操作,帮其在手机上下载该公司“APP”,办理了...
2021年03月17日 11:49
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