2026
10/08
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国庆假期，广元市剑阁县用细致入微的志愿服务，让游客在千年古道上感受到了别样的“剑阁温度”。
“车子陷进泥里的时候，我们心里挺着急的。没想到旁边的志愿者二话不说，骑着摩托车就赶过来了。”来自成都的游客胡先生回忆起10月2日在古蜀道白龙段的经历，语气里满是感慨。当天，胡先生一行因不熟悉路况，车辆误入小路陷入泥泞。附近值守的志愿者闻讯后，有的垫砖石，有的铺草，白龙镇红岩村村支书还调来拖拉机帮忙拖车。前后不过一个小时，车就被合力拖了出来。
图为志愿者们合力帮助游客拖车
让胡先生更意外的是，当他们想付些辛苦费时，志愿者们连连摆手拒绝了。摆摊的摊主得知情况后，还特意把他们的饭菜一直热着。“从陷车到脱困，这边的服务响应特别快。”胡先生说，事后当地马上在路口增设了警示标识，避免后来的游客再“踩坑”。
这样的暖心场景，在剑阁国庆假期并非个例。在普安镇拦马墙古蜀道景区，一名成都游客突发胸闷、脸色苍白，执勤的镇综合行政执法队员发现后，果断驱车将其送往医院，全程陪护直到游客脱离危险才默默返回岗位。深夜，从湖南、新疆远道而来的徒步游客在镇政府门前搭帐篷过夜，值班干部主动送上热水，社区干部接力送来饮用水和面包，耐心讲解徒步路线。一位游客在感谢信中写道：“当地干部和群众的热情太让人感动，真切体会到了千年剑州、蜀道名城的烟火温情。”
“志愿红”不仅守护着游客的安全感，也守护着古蜀道的“绿”。在汉阳镇，志愿者们沿着古蜀道徒步路线展开环境清理行动。他们身着红马甲，手持垃圾袋和夹子，重点清理路面及绿化带内垃圾，同时对古柏树群进行专项排危，修剪枯枝、清理寄生植物、加固倾斜树干。一番劳作下来，古蜀道徒步路线环境焕然一新，为游客提供了清洁舒适的徒步环境。
在高铁站、景区入口、交通要道，志愿者的身影同样随处可见。共青团剑阁县委组织的青年志愿者在西成客专剑门关站为游客提供文明旅游引导、交通出行指引、特殊群体帮扶等服务。一杯免费开水、一次路线解答、一件应急雨衣，看似小事，却让初来乍到的游客心里有了底。
图为志愿者为游客提供线路指引服务
从白龙镇的泥泞小路到普安镇的深夜帐篷，从景区的温馨帮助到汉阳镇的古柏守护——这个国庆，剑阁没有把“服务”写在横幅上，而是把它融进了一个个具体而微的瞬间里。
提及感谢，志愿者们都连连摆手，说得十分朴素：“大家大老远来，我们只是做些小事，搭把手。”可正是这些“搭把手”的瞬间，却让每一位游客感受到：千年蜀道，不仅有天险的壮美，更有人情的温度。（李航 记者 白煌）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜
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