2022
07/26
14:53
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近日，筠连县沐爱镇荷花社区的周先生致电宜宾市12345政务服务便民热线反映：“沐爱镇荷花池附近的护栏已损坏，存在安全问题，希望相关部门及时进行维护。”
沐爱镇政府接到平台交办单后，立即安排工作人员前往现场核实情况。经查，市民反映情况属实，荷花池附近部分护栏被大风吹刮损坏。随即，沐爱镇荷花社区工作人员对荷花池附近内所有的安全护栏进行全面摸排。经过沐爱镇荷花社区干部及所有维护人员的共同努力，荷花池内受损护栏已经全部恢复原状，安全隐患得以排除。事后回访，市民表示工作人员高效的工作效率，帮助自己及周边居民解决了难题，夸赞说：“12345政务服务便民热线办事效率确实没得说，非常快！”
下一步，荷花社区工作人员将强化日常巡查，进行定期维修和维护，把加强安全设施巡检作为工作职责之一，发现设施故障、损坏的要立即向分管部门报告，也要就爱护相关安全设施进行宣传，确保辖区内安全稳定。
沐爱镇切实以“为民解忧、多办实事”作为工作出发点和着力点，充分发挥12345市民服务平台的服务功能，及时认真倾听群众心声、了解群众困难、接受群众监督，竭尽全力为人民群众办实事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（杨松林）
编辑：张可 校对：申涵兮 审核：詹耘
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