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2026年10月26日 星期一

筠连县:热线答疑传温暖 纾解群众缴费难

2021

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“我老婆怎么就交不了医保了?”近日,筠连县的任先生致电宜宾市12345政务服务便民热线反映,其妻子几天前将户籍从贵州迁至筠连县巡司镇,想缴纳今年的医疗保险费用,系统提示不能正常缴纳,想知道一下是什么原因。

筠连县医保局在宜宾市12345平台收悉后,立即与任先生取得联系,向其宣传相关的政策,解答疑惑。国家税务总局宜宾市税务局、宜宾市医疗保障局联合发布2022年度城乡居民基本医疗保险参保缴费通告,首次参加宜宾市城乡居民基本医疗保险或家庭成员信息有变更的,在国家法定工作日凭《户口簿》《居民身份证》或社会保障卡、居住证明,到户籍所在地(居住地)村委会、社区集中办理参保登记。

在电话里,筠连县医保局工作员告诉任先生携带好相关的资料前往当地便民服务中心进行首次参保登记,也向任先生宣传了今年的医保费用缴纳标准和缴纳时间等,任先生对工作人员的耐心讲解连连称赞。

自党史学习教育以来,筠连县医保局积极开展我为群众办实事,以12345热线平台为依托,竭尽全力为民办实事、办好事、办成事,以优良的工作作风对待每一位办事群众,努力将12345热线打造成群众信赖的政务服务品牌。(张洁、张培堰)

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