2026
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为进一步规范居民用水、用电、用气领域的计量与价格行为,压实企业主体责任,切实保障民生计量准确、价格透明,2026年1月23日,成都市温江区市场监管局联合区发改局、区经信局、区水务局组织召开居民水电气计量和收费问题综合整治工作推进会,区内7家供水、供电、供气公用企业参会。

会议通报了2025年居民水电气计量和收费问题综合整治工作情况并部署了下一步工作重点;简要解读了《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》《城镇供水供电供气公用企业价格行为合规指南》的核心条款;并结合全国各地查办的水电气公用企业收费不规范、“民用三表”计量未经检定等典型案例开展了警示教育。
会议强调,各公用企业要切实履行主体责任,建立计量器具“全生命周期”管理制度,保障计量精准可靠;严格执行政府定价与指导价,并通过醒目公示、主动告知等方式实现价格透明,保障消费者知情权;完善投诉处理机制,畅通线上线下投诉反馈渠道,做到快速响应、高效处置、及时反馈,不断提升消费者满意度。会议要求,各企业要对照会上通报情况、典型案例以及两个《合规指南》,全面深入开展自查自纠,持续规范经营行为,共同维护公平有序、诚信守法的市场消费环境。
会上,温江区市场监管局还印发了《关于规范居民水电气表计量和收费行为的提醒告诫书》。下一步,温江区市场监管局将强化部门联动,依法严肃查处计量、收费违法行为,加大典型案例曝光力度,以监管实效推动形成长效治理机制,切实提升人民群众的获得感和安全感。
编辑:赵伟 校对:李晓龙 审核:涂伟
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