2021
03/15
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2021年的消费维权年主题是“守护安全，畅通消费”。沙湾区市场监管局紧紧围绕年主题，结合乡村旅游、食品安全等消费热点，开展了消费维权进校园、假冒伪劣商品集中销毁等系列活动，着力普及消费维权知识，提升消费者食品安全维权意识和维权能力。
集中宣传营造氛围。严格落实疫情防控工作要求，创新宣传方式，充分利用电视台、村村通大喇叭、电子显示屏、微信公众号等平台开展维权知识宣传，积极营造浓厚的消费维权氛围。在各乡镇设立宣传点，开展集中宣传活动，共发放宣传资料5000余份，解答消费咨询8件，办理消费投诉17件。向社会公布消费维权典型案例、发布消费提示，引导消费者树立安全、厉行、合理消费理念。
强化市场监管，开展“美丽乡村 放心消费”执法行动。把乡村旅游作为执法整治重点，以贴心服务换放心消费，以提前保障守安全底线。在樱花节期间随机开展食品安全快速检测，加大食品安全监管和价格监管力度，前移维权端口，设置移动维权站点，及时快速处置消费投诉。落实“三个提前”，即提前约谈行政约谈、提前开展应急救援演练、提前开展安全检查，强化特种设备安全监管，确保为游客提供安全的消费体验。共开展执法检查4次，责令停用不符合规定大型游乐设施1台,消除安全隐患2个。
突出抓好青少年消费教育，开展“12315”消费维权进校园活动。宣讲人员走进凤凰学校，利用“图片+实物”的教学方式向小朋友们展示了假冒、仿冒、“三无”食品，教育引导小朋友们购买食品时要认真查看标签、生产日期、保质期等，养成合理消费、健康消费的好习惯。
大力推进“12315”消费维权服务站进企业工作。3月12日，该局为沙湾区移动分公司消费维权站授牌。消费维权工作站的建立，将进一步推动企业自律，畅通消费者投诉渠道，及时高效化解消费纠纷，节约消费者维权成本，更好地保障预付式消费者的合法权益，从源头上预防和化解消费纠纷。
结合“春雷行动2021”，开展假冒伪劣商品集中销毁活动。3月15日，该局联合区综合执法局、区烟草专卖局等部门在太平镇垃圾填埋场开展“3·15”侵权假冒伪劣商品集中销毁活动，销毁商品涉及烟、酒、食品、药品、小家电等20余各品类，价值40余万元。（杨艳 3443586）
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