2026
08/06
17:34
消费质量报
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消费质量报全媒体记者 李静玮
近日，外卖骑手崔女士收到一笔来自成都市成华区市场监管局的50元银行转账，交易摘要一栏写着“五大队‘全民治’举报奖励金”。这是《成都市食品药品安全“全民治”举报奖励办法（试行）》（下称《办法》）自正式施行后，成都市发出的首笔举报奖励。
“我自己平时也点外卖，个人比较关注食品的安全卫生，所以配送过程中都会特别留意卫生状况和证照信息。”崔女士告诉记者，《办法》实施当天，她前往成华区东虹路一家餐饮店取餐，在等候出餐的间隙，她习惯性地扫了一眼店内公示栏，发现上面公示的员工健康证已过期。崔女士当即拍下照片，并在外卖站点的指引下，将线索举报至成华区市场监管局。
接到该举报后，执法人员迅速到场核查，发现崔女士反馈的健康证过期情况属实。当事人的行为违反了《四川省食品安全条例》第十七条第一款的规定，执法人员当场责令当事人改正，并给予警告。
依据《办法》规定，举报人崔女士在结案后获得了50元奖励。“举报以后大概两三天就收到了奖励，还是挺开心的，感觉我的反映被重视了。”崔女士表示，外卖骑手是离外卖门店最近的群体，跑单途中，时常能够发现商家在食品安全方面的问题，此前在平台上也有骑手“随手拍”行动，“《办法》给了我们监督商家的新渠道，能让大家吃得更安心。”
“《办法》目前已在成都全市推行，希望通过这个制度，鼓励更多的市民、骑手、企业内部员工积极参与到食品药品监督行动中，一起推动社会共治，共同维护人民群众的饮食用药安全。”成都市成华区市场监管局工作人员表示。
本报此前报道，《办法》于7月31日起正式施行，将奖励范围从既往的重大违法行为延伸至小微违法行为，设立了单起案件最高100万元的奖励，倡导外卖骑手、网格员等多方力量参与食药安全监督，并首次明确内部“吹哨人”可按标准获1.5倍奖励。成都市市场监管局相关负责人表示：“总的来说，《办法》就是希望能发动全民当‘侦探’，让违法者无处藏身，一起守护舌尖上的安全。”
记者了解到，市民若发现食品药品安全问题，可以通过12345、12315热线及网站进行举报，既可以实名举报，也可以匿名举报；如果选择匿名举报方式，可以与市场监管部门约定身份代码和举报密码，并凭借两“码”进行奖励兑付。
编辑：陈蕊妮 校对：李晓龙 审核：涂伟
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