2026
03/16
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为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规,践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,3月13日,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国石油四川达州销售分公司在达州市中心广场以“诚信经营、质优量足”为核心,开展全方位、多形式的宣传推广活动,全力筑牢川东成品油市场消费安全防线,彰显国企诚信担当。
活动筹备阶段,公司高度重视、精心部署,围绕“品质护航、诚信计量”核心主题,打造“线上+线下”立体宣传矩阵。线下,精心制作涵盖油品质量管控、计量合规流程、消费维权指南、非能源商品保真等内容的宣传展板、展架及DM宣传单;线上,统筹所辖加油站,利用站内电视、LED显示屏滚动播放“3·15”主题宣传片、诚信经营标语等,在加油现场、便利店等消费场景营造“知权益、守诚信、护消费”的浓厚氛围,提前掀起宣传热潮。
在活动现场,公司设立的“油品质量与计量诚信”宣传专区格外醒目,工作人员身穿工作装,以“实景展示+专业讲解+互动答疑”的方式,为前来咨询的消费者带来“沉浸式”消费科普体验。现场陈列标准计量器具,直观展示计量精准保障措施;通过透明容器对比优劣油品的色泽、粘度,结合专业仪器演示,清晰讲解劣质油品对车辆发动机的损害及对环境的危害。
同时,工作人员详细解读公司“从油库到油箱”的全链条质量管控体系,包括油品入库验收、取样检测、储存运输、销售交付等关键环节的标准化流程。活动当日,发放宣传资料500余份,现场解答消费者关于油品标号选择、加油量确认、维权渠道等热点问题100余人次,让消费者对中国石油的产品品质与服务标准有了更直观、更深入的了解。
此次活动,不仅是该公司向社会公开践行诚信经营承诺的重要举措,更是深化与消费者沟通、夯实信任基础的生动实践。通过政企联动宣传,既提升了消费者的油品鉴别能力与维权意识,又生动传递了公司“质优量足、优质服务、诚信合规”的经营理念,为维护川东地区成品油市场秩序、保护消费者合法权益筑牢了坚实根基。
该公司相关负责人表示,下一步,公司将以此次“3·15”活动为契机,持续把消费者权益保护融入企业经营管理全过程,优化服务流程,升级数智化管控手段,严把质量计量关,深耕“人·车·生活”生态圈服务,以实际行动守护消费者“放心加油、安心消费”的权益,为营造川东区域安全、放心、有序的成品油消费环境,助力地方消费活力提升与企业高质量发展协同共进。(王杉姗)
编辑:肖俊宏 校对:何军 审核:黎藜
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