2021
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12月10日,内江市保护消费者权益委员会换届大会暨第五届委员会一次会议在内江飘香园会议厅召开,市人大常委会副主任曾廷富、市人民政府副市长毕胜、省消委会秘书长莫莉、市市场监督管理局局长、市消委会第五届委员会常务副主任万伟出席并讲话,市政府副秘书长彭云主持会议。内江市党政机关、司法机关、社会团体、新闻媒体、法律援助中心及县(市、区)保护消费者权益委员会等推荐的84名委员参加了会议。
(图为内江市消委会第五届委员会第一次会议现场)
会议选举产生主任1名,副主任11名,常务委员21名,秘书长1名,副秘书长1名。
会议选举曾廷富为市消委会第五届委员会主任、市市场监督管理局局长万伟为常务副主任、市市场监督管理局副局长陶先文为执行副主任。市消委会秘书科科长郭艳坡为秘书长、市消委会秘书科伏雅枢为副秘书长。
会议审议并表决通过了《内江市保护消费者权益委员会章程》《内江市保护消费者权益委员会第五届委员会选举办法》《内江市保护消费者权益委员会第五届委员会候选人员名单》。
(图为内江市消委会第五届委员会第一次会议会议现场)
万伟在总结市消委会第四届委员会工作情况时指出:市消委会第四届委员会成立以来,牢固树立“消费者至上”的理念,认真履行《消费者权益保护法》赋予的公益性职责,在宣传教育、受理消费者投诉、加强对商品和服务的监督等方面做了大量富有成效的工作,努力营造放心舒心消费环境,切实保护消费者合法权益,为内江经济社会发展和维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
一是着力保障民生,促进了社会和谐。市消委会坚持以人民为中心的发展思想,及时化解消费纠纷,维护社会和谐稳定。近5年来,全市各级消委组织受理消费者各类投诉共5000多件,调解率达99%,为消费者挽回经济损失700多万元。
二是加强社会监督,发挥了正面导向。近年来,市消委会引导更多的行业、企业以及社会团体、行政部门共同参与到消费维权活动之中,引导企业主动改善所提供的商品和服务质量,一些行业的“霸王条款”“行业潜规则”得到了有效遏制,全市消费满意度指数不断上升。
三是强化教育引导,促进了消费升级。市消委会每年大力开展消费教育宣传活动,引导消费者树立科学理性消费、生态环保消费、依法维权意识。
四是健全工作机制,夯实了发展基础。面临新时代消费维权领域新形势新任务和新挑战,加强组织机构建设,夯实工作基础,健全各项制度,凝聚消费维权合力。
(图为内江市人大常委会副主任、市消委会主任曾廷富在第五届一次会议上讲话)
曾廷富从“提高政治站位,增强消费维权工作的使命感和责任感”“创新履职方式,强化消费维权工作的针对性和实效性”“强化自身建设,加快构建消费维权工作社会共治新格局”等方面对第五届委员会提出了要求,明确了工作方向和工作重点。
曾廷富强调:要以此次换届为契机,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照市委市政府决策部署,紧紧围绕市委第八次党代会谋划的“1336”发展思路,以全新的视野、助推全市消费维权工作再上新台阶。
(图为省消委会秘书长莫莉在内江消委换届会上讲话)
莫莉向大会召开表示祝贺并致辞。她肯定了内江市消费维权工作取得的成绩,希望内江各级消委立足新发展阶段,贯彻新发展理念,坚守初心、砥砺奋进,充分发挥消委组织作为党和政府联系消费者的桥梁纽带作用,调动和凝聚社会各界力量,共同为构建新发展格局、营造良好消费环境作出新贡献。
(图为内江市人民政府副市长毕胜在市消委换届大会上讲话)
毕胜就进一步做好新形势下消费者权益保护工作提出四点要求:
一是要在提高站位中强化使命担当。希望全市各级消委组织和全体委员,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府、市委市政府决策部署,主动把消费维权工作放到经济社会发展大局中去谋划和实践,实现维护消费者权益,与加快培育完整内需体系、提高发展质量、优化营商环境、构建新发展格局的有机统一。
(图为受表彰的先进单位代表上台领奖)
二是要在把握重点中履行监督职责。希望全市各级消委组织充分发挥社会监督职责,加强对商品和服务的监督,让消费者愿消费、敢消费、会消费,打造成渝地区一流的消费环境。
(图为受表彰的先进单位代表上台领奖)
三是要在深化协作中推动社会共治。希望全市各级各相关部门关心支持消费维权工作,努力打造消费环境治理共同体,构建政府主导、部门协同、行业规范、企业主责、社会参与、舆论监督的“大维权”“大治理”格局。
(图为受表彰的先进单位代表及先进个人上台领奖)
四是要在保障民生中促进社会和谐。希望全市各级消委组织主动适应消费新业态、新模式和高科技发展的新趋势,创新维权思路,丰富方式方法,增强工作实效,在改善消费环境中更加充分发挥作用,为建设成渝发展主轴中心城市贡献力量。
(图为受表彰的先进个人上台领奖)
与会期间,宣读了对在2021年度做出优异成绩的内江市中区保护消费者权益委员会等5家消费维权先进集体、上海红星美凯龙品牌管理有限公司内江分公司等10家消费维权先进单位和市司法调解中心副主任易小峰等10名先进个人进行了通报表彰的决定,并现场颁发了荣誉奖牌。
郭艳坡 消费质量报记者 梅湧
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