2022
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春节期间，为营造公平诚信、健康有序的市场环境，切实保障农村消费者的合法权益，广安市邻水县丰禾市场监督管理所坚持放假不离岗，充分发挥职能职责，及时有效处理各类消费投诉。
节日期间，该所严格落实24小时值班制，持续推行12315转办件“首接首办”制，及时受理、处置、回复消费者投诉。同时聚焦食品、药品、价格等重点领域，主动掌握社会动态和热点问题，加强消费维权知识宣传，抓早抓小、防患未然，全方位、多角度保障节日消费。截止目前，该所已处理完结各类消费投诉13件，涉及节日收费、修车、安装家俱等多个热点问题，消费者均对处理结果表示满意。
该所今后将继续坚持“有诉必理、快速反应、服务于民”的工作理念，畅通消费诉求渠道，加大消费维权力度，全面提升群众消费满意度。（游 静）
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