2022
06/28
12:03
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为推进成渝地区协同发展，四川省宜宾市筠连县行政审批和非公经济发展局积极探索让数据跑路代替群众跑路，川渝两地业务通办、速办，为两地群众提供便捷服务。
高度重视，部门联动有力。筠连县行政审批和非公经济发展局强化组织领导，成立“川渝通办”领导小组，落实专人负责，开通办事项绿色通道业务办理，强化为民服务意识，不断提升业务经办水平；不断加强各部门间联动协作，积极与公安、公共资源交易中心、医保、人社、交通、就业等部门做好业务对接，确保“川渝通办”社保事项高效办理。
狠抓实效，规范经办有序。对照“川渝通办”事项清单，筠连县行政审批和非公经济发展局认真梳理出群众办理高频事项，制作“川渝通办”工作规程和服务指南；提供专窗绿色通道服务，并对“川渝通办”建立台账，及时掌握工作进度、存在问题，研究改进措施；落实“好差评”，严抓通办成效，将通办业务办件量、群众满意度作为经办人员工作绩效的重要参考，切实提高通办服务质量。
高效服务，异地经办提速。全面优化社保“川渝通办”服务事项，依托“天府通办”，通过“跨省通办专窗”陆续公布“川渝通办”事项。对还未实现线上通办的业务提供线下代办、辅导，让群众办成事。逐步与重庆各区县建立工作联系台账，让两地“川渝通办”联系渠道畅通。2022年1-5月，线上线下办件368件，满意率100%，办事群众普遍反响良好。（钟志琳、王燕）
编辑：张可 校对：申涵兮 审核：詹耘
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