都江堰市持续开展住宿行业价格行为专项整治 -消费质量网

2026

02/10

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为切实规范2026年成都世遗马拉松赛事期间都江堰市住宿行业价格秩序，营造公平、透明、诚信的消费环境，维护赛事声誉和城市形象，2026年2月9日，都江堰市市场监管局联合市文广体旅局、街道等单位组成价格监测监管及联合执法工作专班，以“小型酒店（民宿）”为重点对象，以“马拉松起点周边”为重点区域，对城区496家酒店（民宿）经营主体全覆盖开展价格行为专项整治。重点检查经营者明码标价落实情况和价格行为合规性情况，督促经营者主动履行社会责任，依法诚信经营，做到服务品质与价格相符，合理控制涨价幅度，并逐一签订《诚信经营承诺书》，筑牢住宿行业诚信经营底线。

对价格涨幅相对较高的酒店（民宿），检查人员督促经营者健全内部价格管理制度，严格遵守“行业公约”切实履行好承诺：一是不得在订单生效后单方面取消订单，拒不履行价格承诺。二是对已锁定未预订的房间，不得在经营成本未明显增加的情况下大幅度提高客房价格或者明显超过正常年份销售旺季的涨幅。三是对已售房间，要完善增值服务，提升服务质量，做到质价相符，并耐心规范同顾客进行沟通交流。对上述价格行为要进行全面自查，立即整改。

针对前期柏曼酒店涉嫌未按规定明码标价以及云一窝客栈涉嫌不履行价格承诺的违法行为，都江堰市市场监管局已于2026年1月27日立案调查，并依法依规进行严肃查处。同时，针对柏曼酒店价格涨幅较高的行为，我局正会同发改部门开展成本调查。

下一步，都江堰市市场监管局将狠抓关键时间节点，深化部门协作联动，持续保持价格监管“零容忍”高压态势，强化线上线下常态化巡查，对未明码标价、虚构原价、虚假折扣、不履行价格承诺、捏造涨价信息、串通涨价、底标高结等“乱涨价”行为，从严从快查处，全力维护市场秩序与消费环境。

编辑：赵伟校对：李晓龙审核：涂伟

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