2025
03/17
11:43
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3月14日，绵阳科技城新区市监分局在西南财经大学天府学院举办“科技赋能消费 共筑满意新城”主题活动，举行“三站合一进校园”揭牌仪式。绵阳市市场监管局党组成员、副局长吴小兵、绵阳市市司法局党组成员、政治部主任张华 、新区管委会副主任何波等领导出席。
活动现场，吴小兵、张华 、何波共同为新区市场监管志愿服务大联盟西财天府学院教学实践站、市市场监管局科技城新区分局西财投诉举报站、新区市场监管纠纷人民调解委员会驻西财天府学院纠纷调解站揭牌。他们分别为来自法律、仲裁等8名行业专家颁发聘书，并向站点站长、副站长授予工作证及任命书。此次三站的站长均为“00后”学生，这在四川省高校消费维权领域尚属首次。通过为期三个月的法律知识、谈判技巧及数字化调解工具培训，这批年轻调解员已掌握线上调解系统操作、证据链梳理及消费纠纷处置规范。他们将在课余时间承担起校园消费纠纷调解、志愿服务管理及 "科技 + 维权" 场景应用推广，标志着新区消费维权工作从 "事后处置" 向 "源头预防" 转型。科技城新区在落实消费环境系统治理、推动社会共治方面迈出关键一步。
涪城区人民法院、绵阳市仲裁委员会与市监局新区分局共同签署《消费者权益纠纷多元化解机制合作框架协议》。协议明确整合司法审判、仲裁调解、行政监管三方资源，建立“诉前调解优先、行政协调跟进、司法确认兜底”的联动机制，提升消费纠纷解决效率。
科技城新区管委会副主任何波告诉记者，此次“三站合一进校园”创新实践是新区深化“五进”实践、优化消费环境的重要里程碑。“教学实践站”“投诉举报站”“纠纷调解站”，是凝聚多元共治合力的纽带，也是新区推动消费维权重心下移、服务前置的创新实践。全力构建“小事不出校园、矛盾就地化解”的治理新模式。这不仅是对国务院《优化消费环境三年行动》的积极响应，更是践行“枫桥经验”、深化社会共治的生动实践。（记者 何小林）
编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟
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