2025
04/30
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安岳县市场监管局聚焦水电气“三表”计量及收费问题,多措并举扎实推进集中整治工作,全力维护消费者合法权益。

健全机制强保障。县市场监管局坚持高位推动,成立以党组书记为组长的工作专班,专题部署居民水电气计量不准确、收费不规范问题整治工作。制定工作方案,明确责任,细化目标任务,为集中整治工作有序开展提供了坚实的制度保障。
联合执法出重拳。聚焦居民水电气领域突出问题,县市场监管局建立“1+N”联合执法机制,会同多部门开展多轮次联合检查。围绕水电气表计量精准度与收费透明度两大核心问题,采取“四查四看”的检查方式:一查表具来源,审查采购安装是否合规;二查检定记录,核实首检强检是否落实;三查管理制度,确保计量定价规范;四查用户反馈,保障问题整改到位。通过精准检查,有力打击了水电气领域的违规行为。
多元共治聚合力。为提高公众对水电气计量与收费问题整治的关注度和参与度,县市场监管局开展计量知识“进校园、进社区、进企业、进农村”活动10余次,入户走访50余家,召开警示约谈3次。同时,畅通投诉举报通道,鼓励居民通过12315、12345等平台举报问题,建立居民水电气投诉处理24小时响应机制,对投诉集中的企业进行重点约谈、督办,及时回应群众关切。
截至目前,累计出动执法人员45人次,对全县14家供水供电供气企业进行全面检查。首次强制检定水表、气表1.4万余只,精准排查并整改计量偏差、收费不明等问题4起,问题整改率和回头复查率均达100%。同时,高效办结群众投诉10余件,群众满意率100%,为消费者营造了公平公正的市场环境。
下一步,安岳县市场监管局将重点抓好计量收费问题整治“回头看”工作;强化宣传引导,通过“线上+线下”多渠道开展普法宣传,引导企业诚信经营,增强群众维权意识;推动形成部门联动、企业自律、社会监督的共治格局,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。(容晓庆)
编辑:崔鹏泓 校对:李晓龙 审核:涂伟 终审:陈春晓
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