青神县市场监督管理局发布“3·15消费警示” -消费质量网

2023

03/21

15:53

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在“3·15国际消费者权益保护日”到来之际，青神县市场监管局发布消费警示，提醒广大消费者提高防范意识，维护自身权益，谨慎、理性消费，规避消费风险。

一是警惕老年保健品

一些不法经营者利用老年人防范意识较弱的特点,采用免费试用体验、讲座授课、专家义诊、赠送礼品、无效退款等承诺，诱导老年人花高价购买假劣保健品。老年人在保健品消费过程中，要时刻保持警惕，牢记保健品不能代替药品，切勿贪图小便宜，不要轻信不法商家虚假宣传和免费承诺。，通过正规渠道购买并核查保健品企业及产品信息，发现上当受骗保留相关证据，依法保护自身合法权益。

二是警惕预付款消费

一些不法经营者用大额优惠诱导消费者办理预付消费卡，之后或因经营不善资金链断裂，或因早有欺诈预谋，停业跑路;有的预付消费卡经营者在提供商品和服务的过程中，单方面设定不公平格式条款限制消费者合法权利;也有消费者办卡之后发现服务缩水，名不符实。提醒消费者办理预付卡时一定要慎重，核实经营者的注册信息，查验发卡企业是否在商务部门办理备案手续，签订协议时查看合同是否存在不公平条款，谨慎办理大额预付消费卡。

三是购买打折商品勿冲动

消费者在购买商品时要选择证照齐全、有经营资格、信誉良好的商家，不贪图便宜，不要在无合法经营手续或流动摊点上消费。同时要理智参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等宣传方式的促销活动，不要一味追求价格折扣，避免受到促销误导，冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。同时也要警惕商家运用打折方式，变相弱化或免除消费者应该享有的权利。比如“打折商品不退不换”、“打折商品不实行三包”等，对一些标明“处理品”的商品更要谨慎购买。

四是网购商品要注意防范交易风险

在网购时，尽量选择具有正规运营资质、信用评价高的网站和商家购买，下单时，尽量选择第三方担保支付或货到付款的商家，不要轻易直接转账给商家，防范交易风险。在网络购物选择无理由退货的消费者，应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。并特别注意四大类商品不适用七日无理由退货：一是消费者定制的商品；二是鲜活易腐的商品；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。此外，拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等也不适用“七日无理由退货”。

五是预订住宿要仔细

在你预订旅游城市住宿酒店时，一定要确定好自己的行程是否会发生变化，预订酒店是否允许退订以及退订时间限定。网络预订房间，要仔细阅读相关信息，避免预订费用不能退或不能全额退款的事情发生，谨慎选择宾馆，尽量选择信誉好的连锁酒店。

（陈姝）

编辑：孙家钰校对：张可审核：申涵兮

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