2025
03/17
16:37
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3月14日上午，由成都市龙泉驿区市场监督管理局、龙泉驿区消费者协会主办的2025年纪念“3·15消费者权益日”主题宣传活动在龙泉驿区万达广场举行。活动以“共筑满意消费”为主题，旨在通过多样化的宣传形式，倡导经营者依法诚信经营，鼓励和引导消费者依法维护自身合法权益，进一步优化消费环境，提升消费者满意度。
主分会场联动，全域覆盖惠民
本次活动在龙泉驿区万达广场设立了主会场，同时在全区各街镇设置了分会场，形成了全区联动的宣传格局。主会场活动联合了区消防救援局、区农业农村局、区烟草专卖局等多个部门，以及龙旺食品、东升大药房、成检公司、深业车城、白家食品等12家来自“吃穿住用行”各领域的企业代表，为市民提供政策咨询、维权指导和服务体验等。
四大主题区域，服务立体呈现
主活动现场设置了“视频主题展播”“行业政策咨询”“消费场景展示”“维权机制宣传”四大主题区域，向市民普及消费者权益保护法律法规和维权知识等。
在视频主题展播区，循环播放消费者权益保护宣传片、食品药品、电梯安全等科普动画，生动形象、潜移默化地提升市民安全和维权意识；在行业政策咨询区，部门工作人员现场耐心解答市民关于食品药品、特种设备、产品质量、价格计量、企业信用、真假烟草识别、消防等方面的疑问，并 提供专业的政策解读。在消费场景展示区，企业代表展示了最新的产品和服务，消费者现场体验亲身感受。在维权机制宣传区，通过展板、宣传册等形式，向市民介绍消费者维权的主要途径和注意事项等，提升消费者维权意识并倡导全区经营者诚信经营、合法经营。
“这次活动很有意义，让我明白该怎么维护自己的权益，很实用。”参与现场活动的市民李女士表示。
食品快检护航，守护舌尖安全
为增强市民的食品安全意识和参与度，活动现场特别设置了食品快检环节，让食品安全看得见、摸得着。市民们踊跃参与，将刚购买的新鲜蔬菜、水果、肉类等食品交给工作人员进行快速检测。工作人员现场演示了检测流程，并向市民普及食品安全知识。市民王先生表示：“平时买的菜怎么样，也不知道，通过检测能看到实实在在的结果，很安心。”同时，工作人员邀请市民填写“你点我检 服务惠民生”活动问卷，“点”出自己最期盼抽检的食品种类、场所、项目等，共促放心舒心消费环境。
织密维权网络，共筑满意消费
过去一年，龙泉驿区市场监管局加大消费者权益保护工作力度，强化市场监管和行政执法，妥处市场监管领域投诉举报50510件，发布消费提示警示11期，帮助消费者挽回经济损失1200余万元。目前，全区已设立吾悦广场、龙湖天街、杉杉奥莱等53家市场主体消费维权服务站，覆盖大型综合体、超市、景区、街区等主要消费场景；培育提升深业车城、红星美凯龙、万达广场等70家“放心舒心”消费基础单元，覆盖重点消费行业、主要消费区域以及新兴消费场景；发展白家食品、朴朴超市、世茂广场等17家ODR单位。
消费者权益保护工作事关经济发展、社会稳定和民生福祉。未来，龙泉驿区市场监管局、区消费者协会将继续深化消费环境建设，进一步提升消费者满意度，为市民营造更加安全、放心和满意的消费环境。
编辑：赵伟 校对：李晓龙 审核：涂伟
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