2026
01/07
15:45
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为深入落实促进个体工商户发展系列决策部署，破解个体工商户成长痛点、激活发展动能，广元市昭化区市场监管局聚焦普法宣传、服务监管、转型升级三大维度打出组合拳，全方位助力个体工商户提质增效、转型升级。
立体式普法，政策直达“家门口”。以“个体工商户服务月”为契机，构建“联合宣贯+送法入户+阵地宣传”三维普法矩阵，让政策红利精准送达经营主体。一是部门联动齐宣贯。联合昭化区人社局、税务局等20余个部门，依托“质量月”等活动开展集中普法，面对面解读《个体工商户登记管理规定》等政策法规，打通政策落地“最后一公里”。二是精准上门送服务。深入餐饮街区、农贸市场等个体工商户集聚区域，开展“一对一”政策宣讲，现场解答经营主体在证照办理、政策申报等方面的疑问，累计发放宣传资料500余份。三是阵地宣传全覆盖。以各基层市场监管所、政务服务窗口为固定宣传阵地，陈列“个体工商户服务月”宣传手册、“一件事”办事指南、营商环境云地图等资料，方便经营主体随时取阅了解。
温情式监管，纾困解难“暖人心”。昭化区市场监管局坚持监管与服务并重，既当好市场秩序的“守护者”，也做好经营主体的“店小二”。一是开门纳谏听心声。依托个私协会座谈交流活动，直面个体工商户发展堵点难点，收集经营现状、政策诉求等一手信息。二是靶向施策解难题。针对个体工商户反馈的行政处罚、信用修复、打假维权等高频问题，精准制定帮扶举措，切实为经营主体纾困解难。三是柔性执法显温度。严格落实“处罚与教育相结合”原则，本年度查办的个体工商户案件中，从轻、减轻、免予处罚案件30余件，对免予处罚当事人开展法治教育，同步加强事后跟踪监管，让执法既有力度更有温度。四是回访沟通促满意。常态化开展行政处罚案件回访，主动倾听当事人诉求、开展政策指导，有效化解负面情绪，经营主体满意度显著提升。
全链条赋能，转型升级“加速度”。昭化区市场监管局聚焦个体工商户“做大做强”需求，打造“个转企”全链条服务体系，助力经营主体提档升级。一是政策宣讲明路径。召开“个转企”专场宣讲会1次，邀请符合转型条件的个体工商户参会，详细解读转型后的税费减免、金融扶持等惠企政策，明晰办理流程与申报要点，打消转型顾虑。二是分类引导促转型。建立“个转企”培育库，推行分型分类差异化帮扶，本年度完成“个转企”22户，有效激发经营主体发展活力。三是优化服务提效率。更新“个转企”一件事办事指南，明确办理流程和办理时限等要素，推行“一窗受理、并联审批”，大幅压缩办理时长，提升联审联办效率。四是资金兑付强激励。积极协调落实2024年“个转企”激励资金兑付事宜，及时兑现政策红利，切实增强个体工商户转型动力。（罗莎）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜
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