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2026年10月25日 星期日

依托12345热线为民众排忧解难

2022

09/21

17:05

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近日,筠连县仁和天地居小区业主通过宜宾市12345政务服务便民热线咨询:其小区物业代收水费,虽然方便了业主,但还是想了解物业管理代收代缴水费是否合理合规?同时也想咨询价格管理部门,七楼以下2.1元/立方,八楼及以上2.65元/立方的收费标准,是否符合相关政策规定。

筠连县住房城乡建设和城镇管理局收到工单后立即与当事人联系讲解,因该小区由于历史原因,筠连县自来水公司按居民合表用户用水进行收费,物业公司与业委会协商后,为解决小区业主水费缴纳问题,水费由物业公司每月入户抄表后代收缴纳至筠连县自来水公司。关于水费收费价格问题,由于该小区存在二次供水情况,故物业公司进行核算后,对业主收取了二次供水费用,该费用用于小区二次供水设备和管道的使用及维护。经过详细沟通,业主疑惑尽解,对回复表示满意。

筠连县行政审批和非公经济发展局将继续保持政府与企业群众互动渠道畅通,不断提高政务服务水平,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。(张培堰)

编辑:张可 校对:申涵兮 审核:詹耘

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