筠连县12345热线：为民办实事、替民解难题 -消费质量网

2022

04/25

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近日，筠连县沐爱镇兴隆村的李先生致电宜宾市12345政务服务便民热线投诉反映：“在筠连县沐爱镇兴隆村2组有个西南采气厂加压泵，工作时噪音扰民，该机器设置点距离其房屋很近，严重影响生活。”

沐爱镇人民政府收到交办工单后高度重视，第一时间与李先生取得了联系，同时向兴隆村村支两委了解情况并核实相关信息。经核查，西南采气井区部在为其天然气加压输送时，加压泵在运转过程中，会产生一定的噪音，对居民生活产生影响。随即沐爱镇环保办和兴隆村村支两委组织双方进行协商，李先生提出西南采气厂在晚上9点以后关闭加压泵，不影响其正常休息。在长达3个小时的协商中，西南采气厂认可李先生提出的相关意愿，最终双方达成一致意见。事后，沐爱镇人民政府对李先生回访，李先生表示十分感谢相关工作人员接诉即办，积极为百姓处理问题并给予了点赞。李先生对12345热线及时并有效解决了所反映的问题表示非常满意。

该噪音纠纷得到了顺利解决，不仅为居民解决了难题，也得到了群众的认可。沐爱镇人民政府将继续秉承“为民办实事、替民解难题”的服务宗旨，持续做好12345热线工作。

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筠连县12345热线：为民办实事、替民解难题

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