消费警示：科学理性选择教育培训机构 -消费质量网

2021

10/18

17:24

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近段时间，一些校外教育培训机构出现因经营不善而停业关门情况，众多消费者利益因此受损。对此，宜宾市保护消费者权益委员会提醒广大消费者：应科学理性选择教育培训机构。

01选择正规机构，查看机构资质

消费者在选择教育培训机构时，要实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质，教学老师是否具备相应资质，培训场所是否安全，培训内容、课程安排是否合理，最好先进行课前试听。

02科学理性分析，不要盲目跟风

消费者要理性分析判断培训机构发布的宣传信息，综合考虑多方面因素，不要盲目跟风报班，要主动了解国家或者当地教育部门出台的有关政策，结合自己学习成绩、兴趣爱好等具体情况选报。

03理性签订合同，防范资金风险

在签订合同前，要详细约定并阅读合同内容，特别是课程内容、授课老师、退费规则、违约条款等事项。对于培训机构人员的口头答复，要落实到合同中，不要轻信口头承诺。尽量避免一次性高额缴费，一次性缴费时间跨度不超过3个月。

04主动索要凭证，保存证据维权

消费者要注意向教育培训机构索要消费凭证，妥善保管好包括合同文本、交易凭据、沟通记录等相关证据。如果遇到权益受损问题，要及时收集好证据，与教育培训机构协商解决。如果协商不成，可以向相关主管部门投诉，也可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式，依法维护自身合法权益。(宜宾市市场监督管理局)

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