2022
08/26
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进入8月以来,天气持续晴热,阳光炙烤大地,持续高温闷热,眉山市东坡公证处坚持优化营商环境,致力公证法律服务提质增效,采取多项措施积极做好高温期间公证法律服务。
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一是采取预约服务。通过网上预约、电话预约、微信预约,和当事人尽量预约在上午到办证大厅或窗口办理,避免正午时分和高温时段,中午未办结的公证事项,在休息时间为当事人加班办理,不让当事人在烈日下来回奔波。
二是提供上门服务。针对特殊人群如老、弱、病、残、孕、幼等免费上门服务,同时采取急事急办、缓事缓办原则,有序安排公证人员及时提供上门服务。
三是充分运用“互联网+公证”。使用“零接触”视频公证,在线受理、在线审批、出具电子公证书等方式,让群众少跑路,甚至不跑路。

免费上门为行动不便老人办理公证
四是优化接待服务。增加接待人员,及时受理、合理分流,避免人流短时间内过分集中;对各项办证要求和政策法规细心解释、耐心解答,减少当事人的急躁情绪;提供风油精、清凉油等物品,并确保饮水的供应。(王瑜)
编辑:张可 校对:申涵兮 审核:詹耘
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