东坡区市场监管局开展网约配送员群体专项走访服务活动 -消费质量网

2025

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为推动新业态健康发展，精准对接网约配送群体需求，11月19日至21日，东坡区市场监管局组织对美团、京东、饿了么等平台网约配送企业开展为期3天的专项走访服务活动，将市场监管服务延伸到新业态发展一线。

走访人员深入企业运营站点，与企业管理人员和配送员代表进行座谈交流，了解从业人员结构与权益保障现状，摸排党员信息建立台账。现场发放党建手册，讲解党组织建设规范与党员作用发挥路径，引导企业将党建工作融入经营管理，激发党员示范引领作用。在走访过程中，工作人员还积极宣传市场监管领域相关政策法规，引导企业规范经营行为，保障配送员合法权益。

针对走访中发现的"休息场所不足""生活服务不便"等共性问题，区市场监管局积极协调相关部门，梳理全区户外劳动者服务站点资源，形成服务设施清单推送给配送企业。同时，联合区个私协会发动会员单位，为网约配送员提供优惠就餐、平价理发等暖心服务，切实帮助解决实际困难。

此次走访活动搭建了市场监管部门与网约配送群体的沟通平台，增强了新就业群体的获得感。下一步，区市场监管局将持续关注网约配送行业发展，建立健全常态化联系服务机制，及时回应企业诉求，维护公平有序的市场环境，促进新业态经济规范健康发展。（夏冉秋）

编辑：肖俊宏校对：何军审核：陈春晓

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