都江堰全力护航首届村糖会 -消费质量网

2026

01/07

16:13

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2026年元旦都江堰市首届村糖会期间，都江堰市市场监管局紧紧围绕市委市政府部署要求，与建设游客友好型城市工作目标，聚焦价格乱象、欺客宰客、“三品一特”安全等群众关切热点，提前谋划、周密部署、全员出动，通过实时响应诉求、全天候执法检查、快处消费投诉等举措构建“专班统筹、多组联动、站组协同”，闭环服务体系全力保障全市文旅市场平稳有序。

为保障2026年元旦都江堰市首届村糖会期间全市文旅市场平稳有序，营造放心舒心安心消费环境，都江堰市市场监管局围绕建设游客友好型城市工作目标，组建“3+1+1”假日工作专班（即：3个片区旅游市场“欺客宰客”执法工作组、1个西街南街消费维权服务站和1个投诉举报受理综合协调组），全面统筹假日期间旅游市场监管执法工作。

村糖会期间，都江堰市市场监管局组织全局精干执法力量聚焦价格乱象、欺客宰客、“三品一特”安全等群众关心关切的热点问题，深入重点区域、重点场所开展全天候执法检查，实时受理并妥善处置广大游客诉求，坚持“立接立处、快查快办”，以“零容忍”打击违法违规行为，依法守护消费者合法权益。

各执法工作组按任务分工准时到岗，依法对村糖会活动现场、旅游景区、主城区、交通沿线等区域的餐饮服务单位、旅游产品经营店、农家乐、宾馆酒店等开展巡查检查。累计监督检查各类经营主体292家次，排查发现隐患问题21项，立即整改21项，受理处置投诉举报7件。全市索道、观光车等涉旅特种设备安全平稳运行。

都江堰市市场监管局严格遵循市委市政府应急值班值守部署，明确带班领导与值班人员职责，精心安排值班力量，严格落实24小时值班制度，确保第一时间受理消费者投诉举报。值班人员全程在岗在位、严守工作纪律，针对村糖会期间7件消费者投诉，迅速赶赴现场调解处置，将消费纠纷化解在萌芽、处置在初期，切实保障消费者合法权益，维护全市旅游市场良好秩序。

编辑：赵伟校对：李晓龙审核：涂伟

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