2026
08/27
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为加快推进信息无障碍建设，切实帮助老年人解决运用智能技术困难，共享数字化发展成果，近日，巴州区经济和信息化局联合巴州区电信公司，在西城街道红福社区举办了一场别开生面的“银龄智能手机课堂”吸引了社区20余名老年居民踊跃参加。
活动现场，工作人员坚持“实操教学”导向，聚焦微信聊天、预约挂号、手机支付、公交查询等老年人日常使用频率较高的生活场景，逐一拆解操作流程，进行分步演示。为确保老人真正“听得懂、学得会、用得上”，工作人员还“一对一”“手把手”指导老人连接WiFi、下载常用软件、调节手机字体大小等基础操作，耐心解答使用中遇到的各类问题，帮助老年人逐步消除“不敢用、不会用”的心理顾虑。
在提升数字技能的同时，活动还专门设置了预防电信诈骗专题宣讲环节。工作人员结合近期本地及周边发生的真实案例，用通俗易懂的语言，深入剖析了“免费体检”套取信息、“冒充亲友”紧急求助、“虚假中奖”诱导转账等针对老年群体的高发骗局，逐一拆解诈骗分子的惯用话术和作案手法。老人们听得格外专注，互动气氛热烈，纷纷提出心中疑惑——“不小心点了陌生链接怎么办？”“收到银行账户异常短信该不该信？”工作人员逐一耐心解答，反复叮嘱大家妥善保管银行卡密码、验证码等敏感信息，不轻信、不转账、不透露，遇到可疑情况第一时间联系子女或向社区求助，切实守护好自己的“养老钱”“看病钱”。
活动当天，80岁的刘大爷兴奋地举着手机，笑容满面地说：“我终于可以在网上听歌、刷抖音了！这下可以随时和老年人分享生活啦！”
巴州区经济和信息化局举行的“银龄课堂”进社区活动，不仅解决了老年人在智能设备使用中的难题，还让他们更加自信地融入现代社会。这不仅是科技适老的典范，更是央企履行社会责任、传递人文关怀的生动体现。未来，巴州区经济和信息化局将继续开展类似的公益活动，让科技更有温度，助力更多老年人跨越“数字鸿沟”，共享智能时代的美好。（杨德生 孙艳红）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜
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