2022
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家住筠连县县城的李女士致电宜宾市12345政务服务便民热线反映：李女士和家里的老人经过筠连县县委门口时，洒水车司机在作业时没有礼让行人，直接将水洒在了李女士和老人的身上，李女士与洒水车司机理论时，司机还辱骂了李女士。希望部门加强管理，要求洒水车司机今后在作业时礼让行驶。
筠连县“12345”热线中心接到转派工单后高度重视，迅速将信件反馈至相关主管部门筠连县住房城乡建设和城镇管理局。经过调查核实，筠连县住房城乡建设和城镇管理局了解了事件发生的详细情况，随后筠连县住房城乡建设和城镇管理局环卫所对该驾驶员进行了严厉地批评教育，并表示会加强职工管理，杜绝不礼让行人行为的发生。该驾驶员也对自己的行为深表歉意，表示以后一定规范作业，注意礼让行人。筠连县住房城乡建设和城镇管理局电话告知了李女士事件处理情况。李女士较为满意此次处理结果。
为了防尘降污，城市洒水车的作业次数逐渐频繁。洒水车为城市道路除尘降温，美化环境。但洒水车工作时是否避让行人，一直以来就是一个颇受争议的问题。其一部分原因是洒水车的功能控制问题，有些洒水车在驾驶室，司机师傅对于洒水车的洒水工作情况不能实时掌控，做不到及时的关闭或降低水压。当然更多还是取决于驾驶员的职业素质和道德修养。 要让洒水车在美化城市环境的同时又不影响路人，和谐共处，洒水车师傅作业时的态度是关键。“以礼待人，你也会被世界温柔以待。”就像在很多吐槽谩骂的背后，当大家遇到暖心的洒水车师傅时，仍会报以最大的感谢一样。供稿： 周鹏
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