2023
03/24
11:11
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为不断提高业务全领域融合，全面提升政务服务城乡基层治理质效，筠连县行政审批和非公经济发展局始终将“群众满意”作为第一追求，将“群众需求”作为第一责任，特别是在“最多跑一次”改革工作中，努力在其行政审批的“减法”上和便民服务的“加法”上下功夫，让人民群众真正得到实惠，“最多跑一次”成为工作人员和办事群众和谐关系的“稳定剂”。
一、程序再优化，实现质改变。筠连县行政审批和非公经济发展局强化组织领导，落实专人负责，强化为民服务意识，不断加强各部门间联动协作，积极与公安、公共资源交易、医保、人社、交通、就业等部门做好业务对接，协助公安窗口开展全面调研，结合筠连实际，进行全新的自我革命和流程再造，让群众办事再也不用来回跑，民警跑代替群众跑，真正从本质上实现“最多跑一次，甚至零跑腿”。极大地方便了群众。
二、材料再减少，实现量突破。筠连县行政审批和非公经济发展局在“最多跑一次”改革过程中，认真梳理出群众办理高频事项，指导公安窗口针对材料重复提交、无效材料多的问题，对办事材料进行了再瘦身，公安机关发放的部分证件不再需要群众提供复印件，对不是主要材料缺失的实行容缺受理，公安机关自行核查，数据跑代替群众跑。如身份证丢失和过期换办，只需本人提供身份证或户口本原件即可办理。通过精简材料、优化流程，让简单事项即来即办、立等可取，实现群众办事“最多跑一次”。
三、时限再提速，实现路畅通。为了让群众享受办证高速，筠连县行政审批和非公经济发展局通过将业务办件量、群众满意度作为经办人员工作绩效的重要参考等方式推动政务服务中心窗口对各项办件进行提速办理。如公安窗口在办理户口迁移事项时，加强信息共享，对于开通了全国通办的地方并且符合全国通办条件的事项，由受办民警联系对方派出所办理户口迁移，群众则不需要再到对方派出所办理，变“两头跑”为“一窗通办”。临时身份证即办即取，切实让改革成效惠及群众，提升窗口服务效率，为群众节省办事时间。
四、宣传再广泛，实现网延伸。筠连县行政审批和非公经济发展局积极推广“互联网+政务服务”，主动进村入户、深入社区，结合报纸、电视台、网站、微信等多渠道，通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式，打通服务群众“最后一公里”。引导办事群众在“天府通办”APP、四川政务服务网自助办理，让数据多跑路，让群众少跑路，为群众提供高效便民暖心的服务。（王燕 胡亚娟）
编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮
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