2024
09/04
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为进一步优化营商环境，推动政务服务提质增效。9月2日，广元市市场监管局开展“局长进大厅”活动，党组书记、局长王华南带队到市场监管政务服务窗口开展实地调研并进行座谈交流。市政务服务和数据局党组书记夏思令，党组成员、副局长王洪彬，市市场监管局党组成员、副局长李树杰参加调研。
调研组一行来到市场监管政务服务窗口，慰问一线窗口工作人员，详细了解登记注册和行政许可业务的审批流程、办件效率及群众满意度等工作情况，并立足实际，对窗口工作人员在业务办理过程中遇到的难点问题给予指导。
随后，组织召开工作座谈会，听取了窗口工作人员近期重点工作汇报，研究了优化办事流程、提高办事效率的举措。对近期“高效办成一件事”的推进情况和市场监管窗口形象满意度等方面给予了充分肯定。
王华南强调，窗口是连接政府与群众的桥梁，窗口工作人员的一言一行都代表着市场监管部门的形象，必须树立高度责任感和使命感，确保实现“最多跑一次，一次就满意”，打造便捷高效的市场准入环境。一要转变工作作风，提升服务质效。坚持以群众需求为导向，着力解决办事群众的实际困难，为群众办实事办好事，让群众在办事过程中感受到更多的便利和温暖，不断提高政务服务水平和能力，持续提升政务服务质效。二要内强个人素质，外塑良好形象。坚决做到“四高一严”，即：政治站位高、政策水平高、服务意识高、自身素质高、纪律要求严，坚持依法审批和热情服务并重，努力打造一支业务精湛、作风优良、服务高效的市场监管政务服务队伍，充分展示市场监管政务服务窗口新形象。三要创新工作方法，完善工作细节。要本着“一站式”服务的原则，针对新阶段带来的新挑战，要转变工作思维、创新方式方法，抓实工作细节，提高经营主体办事的便利化程度，推动窗口工作品质提档升级。
广元市市场监管局有关科室负责人，利州区市场监管局分管负责人、业务股长，市（区）市场监管局窗口工作人员参加座谈会。（赵心会）
编辑：王鹏 校对：李晓龙 审核：涂伟
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