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2026年10月26日 星期一

乐山市市场监督管理局公布2022年“铁拳”行动未成年人保护典型案例

2022

06/08

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又到了一年一度

小朋友们最盼望的儿童节了

虽然市场监管的叔叔阿姨们

已经不过儿童节很多年

但祖国的花骨朵儿

我们是一直在关心的

近年来,乐山市市场监管局结合“铁拳”行动,将与儿童身心健康密切相关领域的违法行为列入执法重点,严厉打击侵害未成年人合法权益的违法违规行为,营造保护未成年人健康成长的良好市场环境。为进一步发挥案例震慑违法者、警示经营者、引导消费者的作用,现将全市场监管系统查处的一批涉及未成年人相关领域典型案例予以公布。

1.乐山市犍为县**眼镜行未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息和虚假宣传案

案情介绍:从2021年11月起,当事人利用进入学校开展健康体检的机会,制作了包括“姓名、性别、年龄、所在学校班级、家长联系电话”等内容的《学生视力检测通知书》,并在对学生体检过程中具体收集学生的“姓名、性别、年龄、所在学校班级、家长联系电话”等信息。当事人收集学生上述信息时,并未告知学校,也未告知学生收集上述信息的用途。当事人通过上述行为先后在犍为县内10所中小学校收集包含上述内容的学生信息11714份。当事人取得上述学生信息后,为诱导家长带孩子到其眼镜行配制眼镜,当事人指使员工通过与学生家长打电话、发短信息等方式,谎称自己为老师,在夸大眼睛近视带来升学、遗传等影响后,建议家长带孩子到所谓的与国家关工委签约的学生视力健康服务中心进行全面视功能检查。据查:当事人并未申请和注册学生视力健康服务中心,当事人更未与国家关工委签约,在其经营场所宣传的“70%的专业限制报考都是因为近视眼”“现代医学已经证明,由于后天因素得的近视,如不及时治疗,也将遗传后代”等内容,不能提供相关证明资料,相关用语系当事人自行制作并用于广告宣传。至2022年3月8日被查获时,当事人的销售金额共641510元。

处理结果:当事人未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息的行为,违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条之规定,构成了未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息的行为。当事人未申请乐山青少年视力防控中心名称核准,在经营活动中使用乐山青少年视力防控中心进行宣传,并以国家关工委签约单位的名义开展经营活动,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条之规定,构成了虚假宣传行为。当事人涉嫌未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息的行为,情节严重已达刑事追诉标准,犍为县市场监管局于2022年3月15日已将该线索移送公安机关立案进一步侦查。当事人涉嫌虚假宣传的行为,市场监管部门已依法立案调查处理。目前,该案正在调查处理过程中。

2.井研县**文化用品经营部经营超过保质期的食品案

案情介绍:2021年12月,井研县市场监管局执法人员接投诉反映“**文具书院街店”销售的“盲袋”里面的食品混有过期食品后,随即执法人员前往现场进行检查。现场在该店进门门口销售货架上和进门右侧最里面的销售货架上发现摆放有伊伊®布舍“你好同学”等盲袋在售。执法人员现场对这些“盲袋”进行清点拆封,共发现其中36袋“盲袋”里装有的金庄草莓巧克力、橡皮糖夹心巧克力、奶片、棒棒糖等预包装食品均已超过保质期,执法人员现场对上述过期食品全部采取了扣押的行政强制措施并随即开展立案调查。

处理结果:井研县**文化用品经营部销售预包装食品未报所在地县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门备案,违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条第一款之规定,井研县市场监管局责令当事人改正,限期报所在地县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门备案。

当事人经营超过保质期的食品违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第一款第(十)项之规定,构成了经营超过保质期的食品的违法行为。井研市场监管局对该行为作出行政处罚:一、罚款10000元(壹万元整);二、没收超过保质期的29个金庄草莓巧克力,2袋橡皮糖夹心巧克力(草莓味),1袋酸奶片(蓝莓味酸奶片糖),5个棒棒糖(净含量:30克)和6个棒棒糖(净含量:作出80克)

3.峨边**通讯部隐瞒真实情况向未成年人销售二手手机案

案情介绍:2022年2月27日,峨边县市场监管局收到消费投诉称:消费者2022年2月25日晚上在峨边县新村路**手机专卖店花费1100元购买一部全新的华为手机后是二手机,且震动马达坏了,要求退货退款。峨边县市场监管局执法人员随即对该店进行了检查。

经调查:当事人于2022年2月25日晚销售给范某某(范某某系四川峨边民族中学初中二年级在校学生,年仅15周岁)手机一台(华为畅享9e),销售价:1100元。2022年3月1日,执法人员会同当事人经营者杨某某、消费者范某某将该台手机通过工业和信息化部政务服务平台电信设备进网许可(含试用)审批网站进行了真伪查询。查询结果为:标志信息为假。2022年3月3日,峨边县局将该台手机封存送到华为售后服务部进行鉴定。经鉴定:该手机的质保期已于2021年3月4日截止,属于二手机。同时,对当事人经营者杨某某调查询问:杨某某承认该手机确为二手机,进购时间在2019年左右,进货价为800元,现在无法提供进货票据,售卖给消费者范某某的时候是已经拆封了,原包装无法提供,且在销售该手机时,未告知消费者范某某手机是“二手机”,并在销售中获利300元。经峨边县消费者权益保护协会调解,经营者杨某某与消费者达成了退一赔二(退还购机款1100元、支付消费赔偿金2200元)调解协议。

处理结果:峨边县市场监管局于2022年3月1日予以立案调查,于2022年3月30日向当事人下达处罚决定书,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,对当事人做出罚款1000元(壹仟元整)的行政处罚决定。

4.乐山市市中区**母婴用品经营部涉嫌经营标签不符合规定的“宫中秘策”(Baby Mild.Tooth Paste)儿童牙膏化妆品案

案情介绍:2022年1月10日,市中区市场监管局执法人员对位于乐山市市中区茶坊街的乐山市市中区**母婴用品经营部开展专项检查。执法人员在当事人经营部婴童洗护专区第一栏查见标示韩文翻译名称“宫中秘策”(BabyMild.ToothPaste)儿童牙膏2盒,规格:60g,2盒牙膏外包装上无任何中文标签标识信息。执法人员对当事人经营的没有中文标签的上述儿童牙膏2盒进行扣押,随即立案进行调查。

处理结果:当事人经营标签不符合规定的“宫中秘策”(BabyMild.ToothPaste)儿童牙膏化妆品的行为违反了《化妆品监督管理条例》第三十五条第一、二款的规定。依据《化妆品监督管理条例》第六十一条第一、二款第五项的规定,市中区市场监管局决定责令当事人严格按照《化妆品监督管理条例》立即整改,规范化妆品的经营行为,并给予如下行政处罚:一、没收“宫中秘策”(BabyMild.Tooth Paste)儿童牙膏化妆品2盒。二、处罚款10000元(人民币壹万元整)。

5.夹江县***眼镜行虚假宣传案

案情介绍:经查,当事人于2021年8月底从江苏视某眼镜有限公司成都代理商处取得一块内容为“CCTV品牌强国工程·自主品牌优选示范工程**镜片指定经销门市江苏视**光学眼镜有限公司2021年06月01日”的牌匾,并将该牌匾放置在柜台上用于宣传其销售的该品牌系列近视眼镜片。截至2022年2月10日,当事人共销售了5副该品牌近视眼镜,销售金额共计1208元。调查中,当事人向夹江县市场监管局提供了“品牌强国工程自主品牌优选示范工程评审组委会”颁发的“品牌强国自主品牌优选示范工程”证书,证书编号:CY2019S4D2MPAKC5V。但经过执法机构向“品牌强国工程自主品牌优选示范工程评审组委会”发函鉴别,该机构未授予江苏视某眼镜有限公司“品牌强国工程·自主品牌优选示范工程”,也未授予任何企业此类广告牌匾,并于2022年2月23日向夹江县市场监管局出具了《鉴别书》,当事人对《鉴别书》鉴别结论无异议。

处理结果:当事人以不存在的荣誉称号对其经营的产品进行宣传,构成了虚假宣传行为,夹江县市场监管局对该行为作出了罚款10000元(壹万元整)的行政处罚。

6.沐川县黄家超市**店涉嫌经营超过保质期的食品案

案情介绍:2022年1月25日,沐川县综合执法局执法人员对位于沐川县沐溪镇的沐川县黄家超市**店进行现场检查时,发现该超市内摆放有超过保质期的“伊利”牌草莓果粒复原乳风味发酵乳8杯和“蒙牛”牌优菌乳酸奶饮品1盒。执法人员依法对上述食品实施扣押行政强制措施并随即予以立案调查。

处理结果:依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条的规定,沐川县综合执法局决定责令当事人立即改正上述经营超过保质期的食品的违法行为,并对上述违法行为作出如下行政处罚:一、没收上述超过保质期的“伊利”牌草莓果粒复原乳风味发酵乳8杯和“蒙牛”牌优菌乳酸奶饮品1盒; 二、处罚款10000.00元(壹万元整)。(乐山市市场监督管理局 邓娟)

 

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