2025
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为深入贯彻落实广元市市场监管局关于规范特色农产品网络交易秩序、助力产业高质量发展的工作部署,苍溪县市场监管局立足本地猕猴桃产业发展实际,聚焦网络交易环节突出问题,精心制定《猕猴桃网络交易合规经营指南》,以全链条合规指引、全方位监管服务,推动县域猕猴桃网络交易经营行为标准化、规范化,为特色产业发展筑牢市场监管屏障。
苍溪县作为猕猴桃主产区,网络交易已成为产业销售的重要渠道。针对此前部分经营者存在的资质不全、信息公示不规范、产品质量管控不严、广告宣传失真等问题,苍溪县市场监管局紧扣监管职责,系统梳理《电子商务法》《食品安全法》等相关法律法规,结合县域产业特点和监管实践,历时数月编制完成《指南》。《指南》从经营资质、信息公示、产品质量安全、商品价格、计量、广告宣传及公平竞争、知识产权保护、消费者权益保护八大核心领域入手,明确了各环节合规要求、法律依据及常见风险点,为经营者提供“一书通办”式合规指引,让守法经营有章可循、有据可依。
为确保《指南》落地见效,苍溪县市场监管局创新宣传推广模式,通过“线上+线下”双线发力,扩大知晓覆盖面。线上依托微信公众号、行业交流群等平台,推送《指南》全文及图文解读,并开设“合规问答”专栏,实时解答经营者疑问;线下组织执法人员深入猕猴桃种植基地、电商园区、物流企业,开展“一对一”上门宣讲,累计组织专题培训3场,覆盖经营者200余户,发放宣传资料500余份,引导经营者主动学法、自觉守法。
在强化指引的同时,苍溪县市场监管局同步加大监管执法力度,聚焦《指南》明确的风险点,开展猕猴桃网络交易专项整治行动,重点排查无证经营、虚假宣传、商标侵权、计量作弊、价格欺诈等违法违规行为,建立“发现问题—督促整改—跟踪复查”闭环管理机制,对整改不到位、屡教不改的经营者依法从严查处。截至目前,已排查网络经营主体86家,整改问题32个,查处违法违规案件4起,有效规范了市场秩序。 此外,苍溪县市场监管局坚持监管与服务并重,建立经营者合规帮扶机制,组建专业指导团队,为经营者提供资质办理、标签规范、广告审核等全流程咨询服务;畅通投诉举报渠道,优化消费纠纷处理流程,保障消费者合法权益。一系列举措得到了经营者和消费者的广泛认可,县域猕猴桃网络交易投诉量同比下降40%,产业口碑持续提升。
下一步,苍溪县市场监管局将持续深化《指南》的宣传贯彻,不断完善长效监管机制,以更精准的监管、更优质的服务,推动县域猕猴桃网络交易市场持续向好发展,为广元特色农产品网络交易监管工作提供可复制、可推广的实践经验,助力乡村振兴与产业高质量发展深度融合。(张炜)
编辑:肖俊宏 校对:何军 审核:黎藜
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