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2026年10月26日 星期一

筠连县12345热线:情系群众,用心办事

2022

04/25

15:44

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近日,筠连县筠连镇市民李先生致电宜宾市12345政务服务便民热线反映:“4月8日李先生到筠连县县城煤都大道筠连县政务服务中心工商营业执照窗口办理业务时,窗口的4名工作人员服务态度好,热情接待,耐心解答,办事效率高,特来电表扬工作人员服务态度好。”

筠连县热线办接到转派工单后,立即转派筠连县市场监督管理局进行办理。据悉,该群众想要开设公司,办理营业执照,对办理流程及所需提供的资料不是很清楚,窗口工作人员了解具体情况后,帮助其填写表格,上传材料,简便、快捷地帮助群众完成了企业开设所有的办事流程。当事人为此致电12345感谢相关工作人员,对工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

据悉,筠连县市场监督管理局持续深化商事制度改革和“放管服”改革,立足监管服务职能,强化政策引导,优化准入环境。以党史学习教育“我为群众办实事”为活动载体,急民之所需,想民之所想,在服务群众上加倍做“乘法”,积极推行“马上办”“特事特办”审批模式,切实让办事群众感受实实在在的获得感和幸福感。

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