2023
06/27
10:31
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将服务送上门，让特殊群众也能享受到“零距离”一样的优质服务，对于眉山市东坡区不动产登记中心来说已经不是第一次。
近日，该区市民曾先生因身体原因无法亲自到区不动产登记中心窗口办理登记业务，但又急需办理相关不动产手续，其配偶着急到不动产登记服务大厅寻求帮助。登记中心经了解，曾先生其名下有一套住宅需要过户，因生重病行动不便这一实际困难后，主动安排工作人员与曾先生配偶及时联系，约定好时间上门办理业务。在确定曾先生的真实意愿后，工作人员耐心讲解了该业务办理所需要的材料、流程以及办结时限，并指导其签字按手印、拍照，仅用15分钟就完成了上门服务手续。临走时，曾先生家人非常激动地说：“服务太好了，太解决问题了，真是太感谢你们了。”
“零距离”上门服务，是该区不动产登记提升服务的一个缩影。一直以来，登记中心坚持以人民为中心，秉承群众利益无小事的工作理念，为人民服务的“热心、细心、耐心、贴心、恒心”，让人民群众“舒心、暖心、省心、安心、顺心”。下一步，东坡区不动产登记中心将持续营造“零距离、有温度”的服务，最大限度满足人民群众和企业办证需求。（徐淼）
编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮
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