2025
02/24
16:25
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2月21日，广元经开区的一家商户业主将一面写有“为民排忧解电忧 市场监管暖心头”的锦旗郑重地交到了市场监管局工作人员手中，该业主表示：“有市场监管局给咱把关，做生意安心多了。”
2023年9月25日，因质疑广元经开区某生活服务中心电费收费不合理，10家该中心商户联合向广元市市场监管局广元经开区分局进行举报反映。据了解，该中心的物业公司在2021年8月至2023年9月这两年多时间里，未依照国家规定收取转供电费，一直以接近两倍市场价格向商户们收费。这使得商户们经营成本大增，利润被严重压缩。为寻求问题解决，该中心10家商户联合起来，向广元市市场监管局广元经开区分局递交联名举报信，提出两点诉求：一是要求物业公司退还多收的电费；二是期望市场监管局对该中心物业公司的违规行为予以处罚。
广元市市场监管局广元经开区分局接到举报后，迅速展开行动。执法人员多次前往该中心物业公司办公地以及商户经营场所，实地查看用电情况，仔细查阅公司账目，对每一项收费明细进行核对。经过严谨的调查取证，最终确认该中心物业公司违规事实成立。
经调查处理，该中心物业公司于2024年1月22日提交了《转供电费用清退说明》，其与商户就电费清退问题达成一致，解决方式为该中心物业公司从10月起通过抵扣下月电费的方式向商户清退费用，剩余费用将逐月抵扣，直至费用全部清退。之后将按照法律规定进行电费收费，不会在转供电环节加收其他费用。截至《转供电费用清退说明》提交之日，该中心物业公司已履行此抵扣方式三个月，10家商户表示认可。同时，针对该中心物业公司违规事实，2024年4月22日，广元市市场监管局广元经开区分局对其作出了罚款35000元的行政处罚决定，目前物业公司已在规定期限内缴纳罚款完毕。
“汗水折射光辉,锦旗满含情深。一面锦旗既是对我们市场监管局日常工作的肯定和认可，更是对未来工作的鞭策和激励。”广元市市场监管局广元经开区分局局长杨嘉宇表示，该局将继续努力，为群众办实事、解难题，当好人民群众的守护员，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。（鲜雨芮）
编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟
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