2022
08/03
10:02
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为全力服务“一会一赛一季”，打造放心舒心的旅游消费市场环境，连日来，恩阳区市场监管局立足职能职责，多措并举，扎实开展食品安全、价格、广告、消费维权等重点领域开展专项执法检查，切实维护消费者权益，构建良好的旅游市场秩序。
聚焦明码标价，严防价格欺诈。加大对旅游购物商店、酒店宾馆客栈、餐饮店及旅游产品明码标价工作的执法检查，依法重点查处不明码标价、哄抬价格、捆绑销售、标价外加价或收取未标明费用等价格违法违规行为，以及虚构原价、虚假特价、数量和质量与价格不符、不履行价格承诺等价格欺诈行为。
聚焦食品安全，保障舌尖安全。重点检查是否存在无证生产经营、超范围经营，生产或制售“三无”食品、“山寨”食品、过期食品、野生动物及其制品等违法违规行为，以及人员健康、索证索票和进货查验制度落实、加工和经营场所环境卫生、餐饮具清洗消毒等食品安全管理制度执行情况。
聚焦消费环境，畅通投诉举报。充分发挥12315平台和消费者协会作用，进一步畅通消费者投诉举报渠道，及时接收并依法处理涉及市场监管部门职责的旅游消费者投诉举报，切实维护消费者合法权益。积极推进旅游景区加入ODR（在线消费纠纷解决）机制，建立健全“消费维权服务站”，大力倡导经营主体做出“线下实体店七日无理由退货”承诺，使消费纠纷就地、及时、快速化解。
聚焦诚信教育，引导守法经营。大力开展诚信教育，积极引导市场主题自觉进行诚信经营公开承诺，对保障活动中查处的违法违规行为，符合企业信用信息公示有关规定情形的，通过国家企业信用信息公示系统，及时录入并向社会公示。完善联合惩戒机制，积极推动与相关部门的信息交流和数据共享，对被列入旅游市场黑名单的市场主体和从业人员实施联合惩戒，大力营造诚信守法的市场环境。
专项执法检查行动开展以来，累计出动执法人员126人次，检查各类涉旅市场主体91家，督促经营者整改问题25个。（杨长春）
编辑：张可 校对：申涵兮 审核：詹耘
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