“决不让消费者当‘冤大头’！”市场监管部门开展网售食品专项整治 -消费质量网

2026

04/29

17:16

人民日报

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市场监管总局近日正式印发《关于开展网络食品销售虚假宣传专项整治行动的通知》，决定在全国范围内开展为期半年的专项整治行动。4月29日市场监管总局召开新闻发布会介绍整体情况。

近年来，网络食品销售快速增长。根据国家统计局公布的数据，2025年，全国吃类商品网上零售额同比增长14.5%。与此同时，网售食品虚假宣传、违法广告等突出问题屡禁不止，消费者对此反映强烈、叫苦不迭。比如，涉嫌原产地造假、虚假宣传的“优思益”保健品；虚假标注相关成分、打品牌“擦边球”的同仁堂南极磷虾油等，都是近期翻车的“网红产品”，让老百姓“舌尖上的期待”变成了“舌尖上的上当”。

这些产品的共同点就是，披着“高大上”的外衣，干着“下三滥”的勾当——针对公众减肥、降压、保健等需求，用营销话术和虚假宣传大肆“收割”消费者，明明是普通食品，却把功效吹得如同神药；明明是国内生产，却摇身一变成了“海外直邮”；明明是掺杂使假，却吹嘘为“纯天然、零添加”；明明是“三无”作坊，却靠刷单成了“金牌店铺”。正如网友所言，嘴里没有几句实话，心中毫无半点敬畏。

针对网络食品销售虚假宣传屡禁不止的问题，市场监管总局决定，按照食品安全“四个最严”要求，在全国范围内开展专项整治行动。

市场监管总局食品安全总监孙会川介绍：“我们的目标是——把那些欺骗消费者、扰乱市场秩序的害群之马揪出来，把背后的黑灰产业链条彻底斩断。我们的打法是——线上盯着查、线下追着打、全链条一锅端。不让任何一个违法者心存侥幸，不让任何一条违法链条漏网。”

这次专项整治，市场监管部门将实施精准锁定、靶向打击。检查对象涵盖5类主体：电商平台、平台内经营者、营销服务机构及人员、广告活动主体、食品生产经营者。重点整治3类违法违规行为：一是虚假宣传行为，比如普通食品却通过各种手段明示暗示自己可以“治病、保健、防病”的；保健食品夸大功效、暗示自己可以“治病”的；二是违法广告行为，比如对食品的产地、成分、功能等胡编乱造、张冠李戴的，利用所谓“专家、学者、白大褂”站台背书，误导消费者的；三是平台机构违法行为，比如对于虚假宣传放任不管，甚至纵容造假、配合忽悠的，对于上述这些违法违规行为，监管部门都将从严从重查处。

市场监管部门向全社会释放一个鲜明的信号——决不让消费者当“冤大头”！

孙会川说：“要真正做到这一点，前提是将各方的主体责任落实到位。”

首先，平台决不能当“甩手掌柜”，必须瞪大眼睛做好资质审查和内部管理；其次，生产经营者决不能当“局外人”，谁出的问题，谁就得负责，谁也别想跑；另外，主播决不能当“工具人”，直播间不是“法外之地”，“短期合作”不是“免责金牌”，只要是在你的直播间说过的话、带过的货，都必须要负责任。

接下来，监管部门要通过本次专项整治行动，清退一批违规主体，清理一批虚假信息，整治一批不法行为，有力遏制网络食品销售中的灰色地带和隐蔽乱象，让那些“打擦边球”的产品无处藏身，让那些“钻空子”的套路彻底失灵，从而进一步净化市场秩序，提升广大消费者的满意度和获得感。

此外，针对当前“网红食品”存在的虚假宣传、制假售假、资质缺失、“两超一非”等群众反映强烈的突出问题，市场监管总局今年还将在全国范围内开展为期半年的“网红食品”食品安全突出问题专项整治行动，坚持标本兼治、综合施策、全网联动、跨域协同，聚焦生产经营全链条、线上线下全过程，严厉打击各类违法违规行为，全面规范“网红食品”生产经营秩序。

编辑：李晓龙校对：聂行审核：涂伟

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