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2025年07月03日 15:50

辛**

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2024-12-14 百度app在用户不知情，未事先通知用户的情况下，扣除用户19.9的包月费用，涉嫌利用技术手段强制交易。当日与百度客服客服沟通，拒绝退款。名称椒盐土豆订单编号:1734111258133158049 开通时间:2024-12-14 到期时间:2025-01-13 实付:¥19.90 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除

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