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投诉
  • 成都数码广场戴尔成就店欺骗消费者,诱导消费上当受骗

    2023年02月07日 08:53

    2023年2月3日18:00在武侯区人民南路四段1号成都数码广场1楼A7Dell成就店购买电脑,商家诱骗我买了一款笔记本电脑(型号5415,生产日期2022.4)花费10199元(包括电脑软件安装服务费1399元)2月4日我发现官网上该型号已经下架,京东等一些平台售价3899元,并且该店开的发票不正规,戴尔官方售后告知我这不是dell正规的章,也不是正规发票,并且该发票的信息不全,日期也是错误的,我认为不合理,要求商家退货退款,商家态度蛮横,在店铺维权过程中人身安全受到威胁,多次协商无果。

    回复

    2月13日,经过记者调解,A7dell成就店负责人为消费者王先生补偿4000元差价。

律师在线

今日值班律师

车云霞

北京盈科(成都)律师事务所

记者在行动

今日值班记者

高杨曦

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