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2024年05月19日 星期日

  • 食品安全问题

    2024年05月06日 19:01

    5月2日在郫都区龙城国际B1层家家欣超市购买三盒冰粉,5月5日食用时发现其中两盒漏液并且有馊味,但是外包装密封完好,当日向其客服打电话沟通未解决。5月6日与其客服在微信协商,其以没有权限为由推诿未处理,并说让我到店,下午我抽出时间带商品到店协商,苦苦等待许久未见到负责人出现,于是客服又以负责人不在处理不了为由让我回家等消息。导致我白跑一趟。我目前诉求是要求超市按照食品安全法赔偿商品金额十倍,不足1000按照最低1000元的赔偿,并且让该超市迟迟不处理此事道歉。附件是购物小票以及变质食品图片

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