在携程预定酒店被商家取消，携程不同意赔偿

2024年07月04日 10:35

孙**

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我在2024年4月份，预定了6.8-6.10三间两晚的酒店，打算端午带孩子出去玩。可能是我订的早，比较便宜，携程在2024.6.3告知我商家拒绝我入住。当时端午节酒店价格已经起飞了，翻了两三倍。我预定的四星级酒店，结果它给我推荐了一个小旅馆（平时五六十块钱一晚的哪种）。然后我不同意，我说你要不给我同等级酒店，要不给我赔偿，携程都不同意，因为当时酒店房间涨得太高了，然后我想带孩子们出去玩的计划也泡汤了。事后黑猫投诉，没有用。然后我又去上海文旅局投诉，文旅局说这是携程的错，但是他们管不了携程。唉，真的，普通消费者维权真的太难了，可以帮帮我吗

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