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  • 在携程预定酒店被商家取消,携程不同意赔偿

    2024年07月04日 10:35

    我在2024年4月份,预定了6.8-6.10三间两晚的酒店,打算端午带孩子出去玩。可能是我订的早,比较便宜,携程在2024.6.3告知我商家拒绝我入住。当时端午节酒店价格已经起飞了,翻了两三倍。我预定的四星级酒店,结果它给我推荐了一个小旅馆(平时五六十块钱一晚的哪种)。然后我不同意,我说你要不给我同等级酒店,要不给我赔偿,携程都不同意,因为当时酒店房间涨得太高了,然后我想带孩子们出去玩的计划也泡汤了。事后黑猫投诉,没有用。然后我又去上海文旅局投诉,文旅局说这是携程的错,但是他们管不了携程。唉,真的,普通消费者维权真的太难了,可以帮帮我吗

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