平安保险业务员诱导购买保险与实际不符，公司拒绝退保并拉黑我

2025年08月05日 10:27

刘**

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我与2017年3月28日在平安人寿保险股份有限公司北京分公司亮马桥营销部的业务员冯为捷的推荐下买了一款名为“金鑫盛”的重疾保险!迄今为止已缴纳保费25920元!发现合同与平安业务员冯为捷所诉不同,存在诱导性买保险,欺骗消费者行为! 本人多次联系平安保险公司和业务员冯为捷,平安给的答案不理想,而业务员在我请专业人员几个月多次的联系都联系不到,并将我拉黑!首先业务员在向我推荐重疾险时告诉我重疾险是在指定医院确诊为某种重疾保险公司就可以一次性赔付给我最大保额20万用来治病,并没有如实告诉我每种重疾在理赔时保险公司要求要达到什么样的条件!也并没有告知我重疾险理培按合同上说明是要等180天甚至要符合满足更多霸王条款才能得到的有限的出院后期的保养! 业务员并没有告知我所谓的“重疾”是在医院经过什么样的筛选才能称得上保险合同所保的各种疾病为所保的“重疾”而是只告诉我只要医院确诊为合同里所保的一种疾病保险公司就给直接给付最高保额,实属欺骗消费者买保险,销售不实! 在经其他懂行人士告知,所谓的,“重疾保险”就是在经世界卫生组织公认并无法治愈的情况下的一种补贴,而且想要得到这种补贴还得经过重重困难,达到合同中所写的各种霸王条款,并不像保险员冯所说的简单的只要医院确诊就可以申请领到保额用来救命,纯属欺骗!!!!!! 业务员一再告诉我只要医院确诊就可以申请领到最大保额用来救命,而实际是就我们索赔金额只是保费所交面线的现金价值,纯属欺骗消费者误导买保险! 业务员并没有如实告诉我中途退保会承担什么样的损失!!欺骗消费误导买保险! 在经专业人士认真分析并仔细研读保险合同内容后本人决定退保后,多次联系中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司亮马桥营销部及其业务员冯女士时,保险公司给的结果真的不理想,并告知我不接受可以上诉或者协商。本人在从三月份到现在四个多月时间里请专业人士帮忙出面协商退费事宜,多次联系保险公司业务员冯女士时,冯女士一再不予理睬,并将我这当事人删除拉黑不予理睬,不理睬我请的专业人士,电话不接,信息不回，彻底消失!

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