成都春熙路采耳店涉嫌欺诈行医，游客维权无门！恳请关注行业乱象

2025年10月16日 15:41

侯**

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尊敬的媒体编辑：您好！我是一名来蓉旅游的普通消费者，近日在成都春熙路北段49号的柴氏祖传采耳采耳店遭遇了"套路消费+非法行医"双重侵害，更发现网上有大量游客有相似遭遇，这类店铺正以极低的违法成本损害成都旅游形象，特此求助曝光。一、亲身经历：344元的"采耳"变成健康隐患与维权困境 2025年10月15日，我在春熙路被店员招揽进店体验采耳。店员口头报价采耳48元、洗耳98元、上药128元，合计274元。但服务中突然告知我"耳道有霉菌性中耳炎"，需加做"治疗项目"，最终结账时被收取344元，且未明确说明加价项的计价依据，也不给我发票。更令人担忧的是，店员未出示任何行医资质，却使用未经严格消毒的器具为我"上药治疗"。离开后我的耳道持续瘙痒，医生推测与不规范操作有关。维权过程中，我先后拨打12315投诉价格问题，却被以"商家有明码标价"为由驳回；向税务部门举报拒开发票未果；向卫健部门反映非法行医后仍无明确进展。像我这样单次消费数百元的受害者，因金额未达刑事立案标准，又无力承担高额维权成本，只能陷入"投诉无门"的僵局。二、群体困境：游客成目标，违法成本远低于维权成本在网上检索发现，类似遭遇并非个例：有游客采耳后患上真菌性外耳道炎，有老人被虚假"耳结治疗"骗取3400元，更多人在春熙路周边店铺遭遇"低价引流、高价结算"的套路。这些店铺精准瞄准外地游客，利用其行程紧张、维权不便的特点实施欺诈。而违法成本之低更令人震惊：即使被投诉，多以"明码标价"搪塞；非法行医未造成严重后果时，处罚力度有限。反观消费者，维权需耗费大量时间对接多部门，诉讼虽属小额程序却仍需精力成本，许多人最终选择放弃，这让不法商家更加肆无忌惮。三、恳请关注：不止于个人维权，更盼整治行业乱象作为受害者，我提出三点诉求：一是涉事店铺退还多收的70元费用，补开正规发票；二是承担我的耳道检查治疗费用；三是相关部门对其非法行医、价格欺诈行为依法查处。但我更希望通过媒体关注，推动对春熙路周边采耳行业的集中整治：核查此类店铺是否具备行医资质，规范器具消毒流程，打击"低价诱骗、高价结算"的价格欺诈行为。成都的采耳本是特色名片，不应成为侵害游客权益的"陷阱"。我已整理好支付凭证、就医记录、投诉回执等证据，和网上其他消费者的真实受害贴，愿全力配合调查。恳请媒体关注这一群体维权困境，帮助我们讨回公道，更让更多游客免受其害。联系方式：15123399170 投诉人：侯女士日期：2025年10月16日

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