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受理投诉：457条   回复投诉：453条

  • 三电系统故障，厂家以各种理由拒绝售后

    2025年09月11日 07:42

    本人于2021年1月份购买了一辆凌宝box新能源汽车。现在已经行驶了5万多公里。按照国家规定的标准，三电系统的售后不低于8年12万km。 2025年9月6号晚上，本人在为该车充电的过程中发现原车自带的cdu三合一总成出现故障，内置风扇停转，导致温度过高，为了防止车辆自燃和其他潜在风险，本人立马停止了充电操作。本人要求厂家维修，但是厂家的工作人员却说CDU三合一总成不包含在三电系统内，所以不能提供八年十二万公里售后

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