双流中升奔驰4S店卖了台有质量问题的车给我

2024年07月19日 16:19

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2022年6月18日，投诉人以146万裸车价（加上其他费用共170余万元）从被投诉方购买一辆德国原装进口梅德赛期-奔驰迈巴赫S4804MATIC（特制版），并于当天在成都办理完上户手续（车牌号川G91C77）。今年3月，被诉方突然电话通知说，可能是油泵问题会发生停车事故，厂方要求召回，随后，投诉人居住地所在的泸州中升之星汽车销售公司来电说，要求投诉人将车开到他们那儿进行油泵更换。7月6日，投诉人冷车启动行驶不足5公里，屏幕上突然出现报警显示“故障停车”。30秒后，汽车出现发动机和电路全部熄火黑屏，方向盘爆死，车门打不开等状况。锦泰保险公司用拖车将车拖到泸州中升公司。经该公司检测，怀疑是电瓶不蓄电原因导致，并进行了电瓶更换和车载电脑的升级处理。然而，一周后的7月13日，同样的问题再次发生，泸州中升公司人员从后背箱进入车内将车发动并开至该公司后，竟然检测不出事故原因，怀疑应该是汽车的电脑出了问题，并对投诉人称他们已经将这辆车的相关情况上报给了德国奔驰公司。2天后，泸州中升公司称，厂方工程师回复“初步判断可能是点火器有问题”，要求更换点火器试试，遭到投诉方拒绝。作为交通工具的汽车，安全性能是关人命。所幸的是，两次事故发生在车速不快的城区，如果发生在高速公路上，动力系统突然全失，方向盘和车门全被锁死，其后果细思极恐。而作为全世界知名品牌的德国奔驰，迈巴赫又是该公司的顶级毫车，进入中国市场销售的产品居然出现如此明显的产品质量缺陷，是对中国消费者的极不负责。经网上检索，该款车因产品质量缺陷发生的事故，在全国各地均有发生，说明该车刑的产品质量缺陷早就布在，而作为生产厂家和经销商，至今未主动采取补救措施，令人愤慨。 4、投诉要求：请消协委托相关质检部门，对该事故车进行全面质量检测，查清事故原因。事故车仍在三年质保期内，按《消法》三包规定，投诉方要求被投诉方无条件退车，并全额返还购车款以及因此产生的所有费用。要求德国奔驰公司向中国消费者公开赔理道歉，并根据《消法》追究其赔偿责任。。

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