电话: 028-86966315
Q Q: 2677741813

2024年04月20日 星期六

  • 上海美积乐家居有限公司出售三无产品白蜡木家具及其质量问题的家具。

    2024年02月23日 17:15

    我们于2023年12月4日在徐汇区天钥桥路811号沪佳装饰徐汇店购买了9件白蜡木家具。总价为28999元。2024年1月12日沪佳装饰公司以上海美积乐家居有限公司名义送来的9件家具,其中有8件家具存在质量问题,诸如: 裂痕、破损、撞坏、洞眼,小木条脱落、抽屉关不住、拉开和关上抽屉时,发出刺耳声响以及抽屉导轨有拉痕等质量问题。这9件家具外包装装纸板箱上都未标注企业名称、地址和联系方式,以及家具品牌名称。我们只拿到定单、收据和送货单。其它什么单据都没有。我们消费者根据“上海市消费者保护权益条例”的规定、行业规则、行业惯例,我们要求上海美积乐家居有限公司尽快提供给我们具有法律效力的白蜡木家具产地、生产者、生产日期、检验合格证明、使用方法说明、检验检测报告、有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证和有依标制定的产品使用说明书,以及售后服务、提供服务的内容、规格、费用和标准。我们希望徐汇区市场监督管理局领导能高度重视和关注这一案件,以此来维护消费者的合法权益。 重点: 我们购买的高价白蜡木家具,只有3张票证:定单、支付凭证和送货单。其它三包凭证和家具合格证等都没有。

    回复

    消费质量报已收到您的投诉,请等待记者调查了解。

律师在线

今日值班律师

车云霞

北京盈科(成都)律师事务所

记者在行动

今日值班记者

高杨曦

遭遇消费纠纷后,你可以通过消费质量报系新闻热线、官方网站、官方微博等渠道向本报投诉,我们将在第一时间根据属地原则,把你的投诉、咨询传至四川省消委会和全川21个市(州)消委会,并通过消费质量报系所辖的报纸、网站、手机报、微博、微信予以全方位关注、报道。 你可以拨打消费质量报系新闻热线:028—86966162,热线值班记者将详细记录你的投诉内容。

消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号:蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号:51120190022 技术支持:创企科技