中国消费者协会近期发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析显示，家用电子电器类投诉量以10.8万件位居投诉量榜首位，同时，在该类投诉中，涉及售后服务方面的投诉量高于质量类投诉。对此，业内专家指出，家电服务业小而散的现状和消费者日益增长的服务需求不匹配，家电智能化程度快速提升与服务人员能力和素质有差距等原因造成消费者...
2022年02月14日 14:16
中国消费者协会近期发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析显示，家用电子电器类投诉量以10.8万件位居投诉量榜首位，同时，在该类投诉中，涉及售后服务方面的投诉量高于质量类投诉。对此，业内专家指出，家电服务业小而散的现状和消费者日益增长的服务需求不匹配，家电智能化程度快速提升与服务人员能力和素质有差距等原因造成消费者对家电售后服务满意度不高。
2022年02月14日 14:00
“没有全民健康，就没有全面小康。”《“健康中国2030”规划纲要》明确将“全民健康”作为“建设健康中国的根本目的”。全民健康，首先就要养成健康的生活方式。中怡康线下统计数据显示，2021年除菌空调持续增长，整体零售额份额较2020年增长6.5%。其中，海尔健康除菌空调零售额份额达到49.8％，持续位居第一。拿下第一后，...
2022年02月14日 11:06
2022年2月9日，中国质量协会公布了电热水器行业用户满意度监测结果。结果显示，电热水器质量消费体验持续向好，行业用户满意度连续两年上升，大容量电热水器更受用户青睐、智能功能受关注程度上升，品牌效应愈加突出等。据介绍，2021年，中国质量协会组织开展了电热水器行业用户满意度监测，这是自2010年以来第十次开展此项工作。...
2022年02月10日 10:52
2月8日，谷爱凌摘得冬奥会自由式滑雪大跳台金牌，创造历史，商业代言价值飞升。早在夺冠前，多家企业便已看好谷爱凌。2月7日，美的集团(000333.SZ)推出免单活动：谷爱凌每夺得一枚金牌，美的电磁灶就抽取200台免单。家电企业类似的蹭热度营销动作不少，带动家电市场开门红。据苏宁易购发布的春节消费数据，带有红色、冰雪和虎...
2022年02月10日 10:51
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