数据显示，今年前三季度，我国电信用户申诉率同比下降近三成，用户关心的热点问题得到明显改善，群众满意水平稳步上升，行业服务呈现出持续改善向好态势。 在近日召开的电信服务质量专题座谈会上，工业和信息化部部党组成员、副部长刘烈宏表示，今年以来，工信部从“建制度、督考核、抓问题”入手，持续推动行业服务水平提升。各基础电信企业...
2020年12月17日 15:29
上海市消费者权益保护委员会最新发布的《App广告消费者权益保护评价报告（2020）》显示，App内置SDK插件广告投放行为日渐规范的同时，App内置广告“关不掉”问题仍然突出，个性化广告推荐“不可选择”问题依然较为普遍。平台方应尽好对广告内容进行合法性审核的义务，为消费者“把好关”。 2019年9月至2020年11月...
2020年12月17日 15:00
被业界视为微信最大竞争者的5G消息正在快速推进。记者16日获悉，中国电信、中国移动、中国联通均已开始规模化部署5G消息，5G消息有望成为首批为个人用户所见的5G应用之一。 5G消息的概念是三大运营商在今年4月8日发布的《5G消息白皮书》上提出的。此后，5G消息相关标准项目在多个工作组同步开展，由三大运营商主导推进。 ...
2020年12月17日 14:59
据“工信微报”微信公众号消息，依据相关规定，工信部组织对26款APP进行下架。2020年12月3日，工信部向社会通报了60家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，尚有19款APP未按照要求完成整改。各地通信管理局按工信部APP整治行动部署，积极开展手机应用软件监督检查，此次四川省通信...
2020年12月17日 09:49
● “明明已经退出了，过了一段时间还是会在后台启动，而且多次访问手机通讯录。” ——合肥市民卫女士● “很多互联网企业对采集用户个人信息有很强的冲动。” ——合工大工商管理系App“不老实” 用户难放心每隔一段时间，合肥市民卫女士就要给手机里的各类应用程序做个“检查”，看看它们有没有偷偷采集自己的个人信息。 ...
2020年12月16日 15:45
贷款已全额结清，新网银行拒给还款流水，合同验签显示被篡改
婚庆公司不按照合同履行
酒店代理被骗了
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婚纱店违规收取定金，并不予退还
长城哈弗大狗大面积喷漆仍严重色差，三次返工无果还要第四次，厂家和4S店推诿不管！
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西昌市锦江金桥酒店以 4 块瓷砖索要 4000 元高额赔偿，非法扣车胁迫付款，涉嫌价格欺诈与侵权
遭遇四川小米售后中心的造假欺骗
培训贷维权
商家设置霸王条款拒不退款，请求依法处理
攀枝花市银泰城卡帝乐鳄鱼专柜销售假冒伪劣产品，后续商家跑路，导致消费者权益受损，银泰城一直故意拖延，拒不赔付。
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