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四川省首批保险业消费教育示范基地“上岗”

消费质量报讯(记者 王昱 实习生 罗安舒)消费者了解保险消费知识又添新渠道。7月6日,随着设在成都太平洋保险金融大厦的“四川省人身保险业消费教育示范基地”迎来14名进行深度体验的保险消费者代表,由四川省保护消费者权益委员会(以下简称“省消委会”)批准设立的首批“四川省财产保险业消费教育示范基地”和“四川省人身保险业消费教育示范基地”正式开始运作。据介绍,这是省消委会首次在四川金融消费服务行业建立消费教育示范基地。

消费教育示范基地是消委组织动员社会力量,在与消费者密切相关的重点消费行业建立的开展公益性消费教育引导活动的场所。首批参加体验的14名消费者代表,在职业角色方面,既有企业高管,又有机关工作人员和企业普通员工;在年龄分布上,既有退休职工也有还在高校就读学生。消费者代表们从事行业广泛、年龄分布均衡,覆盖了社会主要阶层,是四川保险消费客户群体的典型代表,在反映社会公众保险消费偏好和关注点方面,极具代表性和参考价值。而示范基地可向广大保险消费者及群众传播保险知识,传递保险理念,解读保险消费常识,了解保险实务流程及新技术的应用,帮助消费者提高自身消费素质和依法消费维权的能力,真正实现“保险让生活更美好”。

据悉,按照《四川省消费教育示范基地认定监督办法》,省消委会进行现场审核和考察,并在征询行业主管部门和四川保险行业协会意见后,决定分别在中国平安财产保险股份有限公司四川分公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司四川分公司建立“四川省财产保险业消费教育示范基地”和“四川省人身保险业消费教育示范基地”,并予授牌,有效期为二年。

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